CRM 마케터

[회사 소개] 팀리미티드는 데이터와 AI로 커머스의 미래를 만들어가는 팀입니다. "편의점에서 삼각김밥을 산 사람이 누구인지, 왜 샀는지 아는 곳이 있을까?" 놀랍게도, 없었습니다. 카드사는 결제 금액만, 리테일러는 어떤 상품이 팔렸는지만, 빅테크는 검색과 관심사만 알 뿐 "누가, 무엇을, 왜 샀는지"를 한번에 볼 수 있는 플레이어가 시장에 없었습니다. 전체 소비의 70%를 차지하는 오프라인은 여전히 사각지대였고요. 우리는 이 문제를 풀기 위해 영수증 기반 크라우드소싱 플랫폼 '영끌'을 만들었습니다. 소비자에게는 나의 소비를 이해해주는 AI 장보기 비서, 브랜드에게는 소비자 행동 데이터를 기반으로 한 AI 마케팅 솔루션을 제공합니다. 현재 누적 가입자 50만명, 구매 데이터 1,000만장 이상, 상품단위 데이터 2,500만건 이상을 보유하고 있으며, CJ제일제당, GS리테일 등 국내 주요 리테일·식품 기업들과 주요 기술검증을 마쳤습니다. [홈페이지 url] [우리가 만드는 것] 1. 영끌 (Youngkeul) — 누적 다운로드 100만, 평점 4.7의 B2C 영수증 데이터 앱. 사용자는 영수증을 올려 포인트를 모으고 쓰는 재미를 얻고, 우리는 그 과정에서 데이터를 얻습니다. 2. REmited AI — 영끌이 쌓은 데이터를 자산으로 바꾸는 B2B 데이터 플랫폼. 지금 우리는 제품을 다음 단계로 끌어올리는 전환점에 있습니다. 이미 만든 것을 다시 세우고, 없던 것을 만들고, 쌓인 것을 더 단단하게 다지는 일이 동시에 진행되고 있습니다. [주요 연혁] • 2023.06 설립 • 2024.06 Pre-Seed 투자(Antler Korea) • 2024.09 Seed 투자(서울대기술지주, 현대투자파트너스) • 2024.11 TIPS 선정 • 2025.04 구글 창구 프로그램 7기 선정 • 2025.07 KB스타터스 선정 • 2025.07 CJ 프론티어랩스 5기 선정 • 2025.08 GS Retail 'Future Retail' 3기 선정 • 2026.03 신용보증기금 Nest 19기(AI 특화) 선정 • 2026.03 Pre-A 25억 투자 (현대투자파트너스, CJ인베스트먼트, 굿워터 등) • 2026.04 Google for Startups Accelerator AI 합격 • 2026.05 롯데벤처스 Lcamp 합격 [이런 분을 기다리고 있습니다] 함께하는 것을 즐기는 분 : 팀의 목표를 최우선으로 생각하며, 협력과 소통을 통해 더 큰 성과를 만들어 가는 분 주도적으로 일하는 분 : 능동적으로 문제를 찾고 해결하며, 스스로 결정하고 빠르게 실행하는 분 고객 중심으로 사고하는 분 : 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 문제를 해결하는 것을 즐기는 분 끊임없이 성장하고자 하는 분 : 실수나 실패도 배움의 기회로 삼고, 피드백을 통해 스스로를 발전시키는 분 소통할 줄 아는 분 : 솔직하고 투명하게 소통하며, 피드백을 주고받아 더 나은 결과를 만들어 가는 분 새로운 도전을 두려워하지 않는 분 : 변화를 즐기고, 새로운 아이디어와 실험을 통해 한 단계 더 성장하려는 분 유저가 영끌에 들어와 영수증을 올리고, 행동하는 여정의 모든 순간에는 '적절한 타이밍의 적절한 메시지'와 세그먼트별 혜택 제공이 필요합니다. 우리는 이 고객 여정 전체를 설계하고, 유입부터 전환까지 유저를 움직이는 CRM 마케터를 찾고 있습니다. 1. CRM 캠페인 기획 · 운영 • 앱 푸시, 카카오 알림톡/플친, 문자, 인앱 메시지 등 CRM 캠페인 기획, 운영 • 유저 행동 기반의 이벤트 트리거 캠페인과 자동화된 유저여정 캠페인 설계 • A/B 테스트로 검증하며 캠페인 성과 개선 2. 고객 여정 설계 · 세그먼트 분석 • 고객여정 정의 및 이탈 구간 파악 및 솔루션 도출 • 소비 데이터 · 행동 데이터를 기반으로 유저 세그먼트 정의 • 세그먼트별 목표와 메시지 전략 수립 • 신규 유저 활성화, 휴면 유저 리텐션 회복 등 핵심 지표 정의 및 액션 진행 • 제품, 데이터, 디자인 등 유관 부서와 협업하며 CRM 관점의 개선 요구사항 제안 3. 프로모션 · 이벤트 기획 • 세그먼트별 목표 달성을 위한 프로모션과 이벤트 기획 및 운영 • 리워드, 쿠폰 등 혜택 구성을 설계하고, 최적의 혜택 구조 도출 [저희 팀은 이렇게 일해요] • SQL을 알지 못해도 BigQuery, Amplitude, Airbridge, Notifly가 Claude에 연동되어 있어, 자연어만으로 데이터 분석부터 타깃 세그먼트 추출까지 가능해요. • 랜딩페이지 실험을 마케터가 직접 진행할 수 있도록 앱 내의 커스텀 이벤트 페이지를 쉽게 만들 수 있어요. • CRM 마케터가 실제 영수증 구매 데이터를 활용하여 다양한 타겟팅, 세그먼트별 액션을 진행할 수 있어요. • 더 고도화된 CRM을 진행할 수 있도록 PO, 개발자, 디자이너가 빠르게 협업해요. [이런 분과 함께하고 싶어요] • 앱테크, 커머스, 핀테크 서비스에서 CRM 마케터로 일한 경험 • Braze, 노티플라이 등 마케팅 자동화 솔루션을 활용해 캠페인을 구축해본 경험 • Amplitude 등 프로덕트 애널리틱스 툴로 유저 행동을 분석해본 경험 • 직접 데이터를 추출 · 가공해 세그먼트를 정의해본 경험 • CRM을 통해 리텐션이나 LTV를 실제로 개선해본 경험 • 랜딩 페이지 기획, 혜택/쿠폰 구조 설계를 해본 경험 [이런 경험이 있다면 더 좋아요] • 고객 여정 전체를 보고, 유입부터 전환까지 주도적으로 책임져본 경험이 있으신 분 • 목표 달성을 위해 직접 문제를 정의부터 실행까지 스스로 이어가는 분 • 데이터 기반의 의사결정을 하는 분 • '완벽한 캠페인 기획'보다 '빠른 실행과 검증'을 선호하는 분 • 커리어 성장과 업무 성과에 대한 욕심이 있으신 분 AI툴 지원 - 클로드, 디자인AI 등 효율적인 업무수행을 위해 AI툴을 지원합니다. 교육비 지원 - 구성원들의 성장을 위해 업무와 관련된 교육, 세미나 등을 지원합니다. 구성원의 성장이 곧 회사의 성장이라 믿습니다. 도서비 지원 - 자기개발을 위해 월 5만원 한도의 도서 비용을 지원합니다. 직무와 직접적인 연관성이 없어도 괜찮습니다. 다양한 분야에서 인사이트를 얻을 수 있기를 바랍니다. 야근 식대 지원 - 늦은 시간까지 열심히 일하는 구성원들이 건강하고 맛있는 식사를 할 수 있도록 야근 식대를 지원합니다. 건강도 챙기고 업무 효율도 챙길 수 있도록 지원하는 만큼 더 오랜 시간 함께 성장할 수 있기를 기대합니다. 야근 교통비 지원 - 빠르고 안전한 귀가를 위해 야근 택시비를 지원합니다.