CRM Consultant

• [MarTech를 이끄는 빅데이터 마케팅 플랫폼]
• 휴머스온은 1998년 설립 이후 디지털 마케팅 분야를 선도해온 기업입니다. 자체 개발한 빅데이터 마케팅 플랫폼 ‘TasOn’과 통합 메시징 솔루션 ‘TMS’를 통해 국내 시장 점유율 1위를 기록하며, 고객 맞춤형 마케팅을 지원하고 있습니다.
• 삼성전자, 현대자동차, 대한항공, 스타벅스 등 국내외 대표 기업들이 휴머스온과 함께하고 있으며, 국내 대기업 고객 점유율은 80% 이상에 달합니다. AI 기반 메시지 발송은 연간 300억 건 이상을 처리하고 있으며, 고객사 재계약률은 95% 이상으로 업계 최고 수준의 신뢰도를 보여주고 있습니다.
• 휴머스온의 강점은 기술력에 있습니다. 빅데이터 엔진과 AI 기반 마케팅 자동화 기술을 결합해 고객 행동을 정밀하게 분석하고, 개인화된 마케팅을 자동으로 실행할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 이러한 기술 혁신은 고객사의 마케팅 효율을 극대화하고, 실제 영업 성과로 이어지고 있습니다.
• 지속적인 R&D 투자와 안정적인 매출 성장은 휴머스온을 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 기업으로 자리매김하게 했습니다. 앞으로도 휴머스온은 “글로벌 빅데이터 마케팅 테크놀로지 컴퍼니”로 도약하며, 데이터와 기술을 기반으로 새로운 가치를 창출해 나갈 것입니다.
• [자사 Marketing Automation Soultion 운영]

• 브랜드 포지셔닝 및 메시지 전략 수립
• 영업팀과 협업하여 리드 제너레이션 및 파이프라인 관리 지원
• 고객 온보딩, 리텐션, 업셀링을 위한 라이프사이클 마케팅 프로그램 운영
• 광고 채널 운영 및 최적화

[고객사 CRM 마케팅]

• 잠재 고객사 마케팅 현황을 파악, CRM 운영 페인포인트 진단
• 고객사 CRM 마케팅 시나리오 기획, 맞춤 컨설팅, 제안
• 제안부터 온보딩까지 전반적인 프로세스 리드

[시장 피드백 수집]

• 현장에서 얻은 고객의 요구사항을 바탕으로 사업 모델 고도화
• 대학교(4년) 졸업 이상
• CRM 또는 마케팅에 대한 이해를 바탕으로 고객사 핸들링(소통) 능력이 탁월하신 분
• 마케팅 캠페인 기획부터 실행까지 전 과정 수행 경험이 있으신 분
• MarTech, CRM, 또는 디지털 광고 대행사에서 고객 제안 경험이 있으신분
• 고객사의 비즈니스 구조를 빠르게 이해하고, 논리적인 제안 및 프레젠테이션이 가능하신 분
• 국내외 주요 CRM/마케팅 자동화 툴에 대한 이해도가 높으신 분
• B2B 영업, 사업개발(BD) 또는 Account Executive(AE) 경력자
• 직접 신규 클라이언트를 유치하거나 대형 프로젝트를 수주해 본 성공 경험이 있으신 분
• 선물 : 명절선물/귀향비, 생일선물/파티
• 리프레시 : 반차, 휴양시설 제공, 경조휴가제
• 근무 환경 : 카페테리아
• 교육/생활 : 교육비 지원, 도서구입비지원