ROS 영업 시니어

• 본인 손으로 발굴하고, 만나서 계약을 따내고, 그 고객을 오래가는 거래로 키우는 B2B 영업 베테랑을 찾습니다. SFN ROS의 매출을 직접 만들어갈 시니어 영업 담당자입니다. (외식·프랜차이즈 시장이 무대입니다. 그 경험이 있으면 더 좋지만, 필수는 아니에요.)
• 본인 딜로 회사의 매출을 직접 만드는 시니어 실무자 자리입니다. 회의실에서 매출 계획을 그리는 사람보다, 직접 발로 뛰며 성과를 만드는 시니어가 지금 SFN에 가장 필요하기 때문이에요.
• 우리가함께만들변화
• 스마트푸드네트웍스의 ROS는 Restaurant Operating System, 외식업 운영을 자동화하는 운영체제예요. 가맹본부를 위한 외식UP HQ, 가맹점 사장님을 위한 외식UP 사장님, 그리고 개인 외식 사업자의 매출과 운영을 돕는 차별화리뷰·차별화장부까지 — 본사와 매장을 하나로 잇는 제품군입니다.
• 외식 시장은 디지털 전환(DX)조차 더딘 영역이에요. 그래서 우리가 풀 문제는 분명합니다. 흩어져 있던 운영 데이터를 모아 사장님과 본부에 돌려드리고, 그 위에서 반복 업무를 자동화하고, 끝내 매출까지 끌어올리는 일이에요. 그리고 이 제품을 실제 고객에게 가져가 매출로 바꾸는 일이 이 자리의 몫입니다.
• 우리가 드릴수 있는 것

• 한 제품이 아니라 여러 제품을 함께 파는 자리: 외식UP HQ(본사) + 차별화리뷰·장부 + 식자재까지, 서로 맞물린 제품의 가치를 묶어 파는 시니어가 됩니다.
• '시니어 영업'이라는 자리의 힘: 본인의 플레이북이 회사의 표준이 됩니다. 팀 관리 스트레스 없이 오롯이 본인의 성과로 가치를 증명하고, 그에 걸맞은 영향력과 보상을 가져갑니다.
• AI 도구로 일하는 회사: 영업 자료, 미팅 정리, 리서치, 정산 점검까지 AI 도구로 더 빠르게 일하도록 회사가 지원합니다. (지금 잘 다루지 못해도 괜찮아요. 함께 익힙니다.)

이 자리가 잘 맞는 분

• 가맹본부 사무실, 매장 카운터, 박람회 같은 현장에서 답을 찾는 게 즐거운 분
• 본사 의사결정자와 수 주~몇 달에 걸쳐 신뢰를 쌓아 계약을 만드는, 긴 호흡의 일에서 보람을 느끼는 분
• 계약을 따는 것만큼 그 고객을 오래 지키는 일에서 보람을 느끼는 분

합류 후 첫 6개월, 이런 일이 일어나요

• 본인 고객 포트폴리오를 발굴부터 운영까지 끝까지 책임지게 됩니다.
• 직접 만든 세일즈·온보딩 플레이북이 회사의 표준이 됩니다.
• 본인이 만든 거래와 고객 관계가 회사의 핵심 레퍼런스가 됩니다.

합류하면 함께 풀 일

1. 신규 고객 발굴·영업 — 본인 포트폴리오를 직접 설계해요

• 가맹점 50개 이상 규모의 프랜차이즈 본부와 핵심 매장을 우선 타깃으로, 담당 고객 리스트를 직접 짜고 영업합니다.
• 공시·뉴스·채용공고 같은 공개 정보로 잠재 본부를 찾아 우선순위를 매깁니다. (이 과정을 더 빠르게 할 AI 도구를 회사가 지원합니다.)
• 본사 대표·임원을 직접 만나, 상담형 제안으로 유료 계약을 따냅니다.
• 박람회·현장 미팅 등 오프라인 채널을 적극 활용합니다.

1. 고객 관계·운영 — 계약은 끝이 아니라 시작이에요

• 따낸 고객의 온보딩과 사용 정착을 끝까지 챙깁니다. 이탈을 막고 오래 쓰게 만드는 것까지가 목표입니다.
• 담당 고객의 계약 갱신·정산 사이클을 영업과 따로 떼지 않고 직접 챙깁니다. 외식 SaaS에서는 한 사람이 영업과 운영을 함께 볼 때 고객 신뢰가 가장 커지기 때문입니다. (재무·운영 지원 부서와 협업)
• 리뷰·장부·식자재 등 추가로 필요한 제품을 자연스럽게 제안해 거래를 넓힙니다.
• 미팅·통화 기록을 빠짐없이 남겨 후속 연락을 놓치지 않습니다. (이 과정을 돕는 AI 도구를 회사가 함께 세팅해 드려요.)

1. 현장의 목소리 전달 — 고객과 가장 가까운 사람

• 고객·경쟁사·시장에서 보고 들은 것을 제품팀·경영진에 정기적으로 전달합니다. (제품·전략 방향은 회사가 함께 그립니다.)
• B2B 영업에서 5년 이상 직접 뛰며 성과를 낸 경험 (팀 관리가 아니라, 본인이 따낸 딜을 봅니다)
• 직접 따낸 계약을 매출·ARR·GMV 같은 숫자로 "내가 누적 얼마를 책임졌다" 고 말할 수 있는 분
• 대표·임원 같은 의사결정자와 직접 만나, 긴 호흡으로 신뢰를 쌓아 계약을 만들어본 경험
• 계약 이후 고객의 사용·갱신·운영까지 챙겨본 경험
• 외식 SaaS·푸드테크·결제/POS·상점 SaaS·B2B 소상공인 SaaS 등 외식·소상공인 인접 도메인 영업 경험 — 강하게 우대합니다.
• 프랜차이즈 본부·가맹 고객 대상 영업 경험, 그리고 본사 의사결정자(대표·CFO·운영본부장 등) 네트워크
• POS·배달·주문결제·식자재·가맹사업법 등 외식 운영 도메인에 대한 이해와 깊이
• AI·자동화 도구를 본인 업무에 써본 경험 — 없어도 괜찮습니다. 입사 후 함께 익혀가요.
• 사업 기획·전략 논의에 현장 감각을 더해주실 분 (전략은 주로 회사가 그립니다)
• 시니어로서 주인의식, 그리고 말과 글로 신뢰를 주는 커뮤니케이션 역량
• 시차출퇴근제도 운영
• 자율적인 연차/반차/반반차 사용
• 자녀 학자금 지원
• 건강 검진 지원
• 생일 선물 지원
• 명절 선물 지원
• 존쿡 시그니처점 및 존쿡마켓 직원 할인
• 최신 업무 장비 및 소프트웨어 지원
• 커피 등 음료 및 간식 지원
• 경조금 및 경조 휴가 지급