CRM (팀장)

BRAND IDENTITY

• 우알롱은 'WEAR ACTUAL LIFE(실제 생활을 입는다)'라는 철학 아래,
• 감도와 실용의 균형을 기반으로 매일 입을 수 있는 웨어러블한 브랜드를 지향합니다.
• 2026년, 브랜드 9년차를 맞아 '클래식한 무드 속 실용적인 아름다움'을 중심으로 리브랜딩을 진행하고 있으며, 감도 높은 콘텐츠, 고도화된 제품 구조, 글로벌 진출 전략을 바탕으로 국내를 넘어 아시아 시장까지 확장해가고 있습니다.

MAKE IT REAL

• 우알롱은 실행 중심의 브랜드입니다. 단순한 기획보다 실행을 우선하며,
• 실제 성과 지표와 피드백 루틴을 중심으로 모든 업무가 움직입니다.
• 각 팀원은 자신이 맡은 영역을 주도적으로 운영하며,
• 리더는 실행력과 팀 시너지를 높이기 위한 체계적 구조를 갖추고 있습니다.
• 리더십 미팅, 고정 주간 루틴, 전사 실행 회의 등을 통해, 말이 아니라 결과로 이야기하는 조직문화를 지향합니다.

OWN THE CHANGE

• 우리는 지시받는 사람이 아니라, 직접 실행하고 피드백할 줄 아는 사람,
• 브랜드를 내 손으로 바꾸고 싶은 사람과 함께하고 싶습니다.
• 지금 우알롱은 리브랜딩과 성장을 동시에 추진 중이며,
• 진짜 변화의 중심에서 일해보고 싶은 분이라면 이 시기가 가장 좋은 타이밍입니다.

IT WILL BE FUN

• 같은 일을 하더라도 "더 좋은 방법이 없을까?" 고민하는 사람을 찾습니다.
• 생각하며 일하면, 일은 훨씬 재미있어집니다.

• 멤버십 고객 데이터 관리 및 분석
• 고객 상담 및 플랫폼 래퍼 처리
• 온라인 주문 수집
• 온라인 교환/ 반품 처리
• 불량 처리 및 공제 작업 처리
• 채널톡 활용 가능자
• 주간&월간 취합 및 결과 도출
• AS 및 사고건 접수 처리
• 팀장 경력 7년 이상

[공통 자격요건]

• 성별 : 무관
• 학력 : 무관 * 학력 미달 시 포트폴리오 제출 가능
• 희망 연봉 제시
• 해외여행 결격 사유 없는 분
• 유관업무 경험자
• 카페24 / 셀메이트 경험자
• 엑셀 및 파워포인트 활용 가능자
• 고객 상담(콜/ 채널톡) 경력자
• 컴퓨터 활용 능력 우수자
• 긍적적인 커뮤니케이션 능력
• 연금보험, 4대보험 (국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험)
• 급여제도 : 장기근속자 포상, 퇴직연금
• 출산/육아 : 산전 후 휴가, 육아휴직
• 의복관련 : 자유복장
• 식사관련 : 전자레인지, 식대 지급 (급여 미포함)
• 지급품 : 자회사 제품 임직원 할인 (30%)
• 휴일/휴가 : 연차, 경조휴가제, 반차, 노동절휴무