CRM 메세징 캠페인 운영

• [MarTech를 이끄는 빅데이터 마케팅 플랫폼]
• 휴머스온은 1998년 설립 이후 디지털 마케팅 분야를 선도해온 기업입니다. 자체 개발한 빅데이터 마케팅 플랫폼 ‘TasOn’과 통합 메시징 솔루션 ‘TMS’를 통해 국내 시장 점유율 1위를 기록하며, 고객 맞춤형 마케팅을 지원하고 있습니다.
• 삼성전자, 현대자동차, 대한항공, 스타벅스 등 국내외 대표 기업들이 휴머스온과 함께하고 있으며, 국내 대기업 고객 점유율은 80% 이상에 달합니다. AI 기반 메시지 발송은 연간 300억 건 이상을 처리하고 있으며, 고객사 재계약률은 95% 이상으로 업계 최고 수준의 신뢰도를 보여주고 있습니다.
• 휴머스온의 강점은 기술력에 있습니다. 빅데이터 엔진과 AI 기반 마케팅 자동화 기술을 결합해 고객 행동을 정밀하게 분석하고, 개인화된 마케팅을 자동으로 실행할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 이러한 기술 혁신은 고객사의 마케팅 효율을 극대화하고, 실제 영업 성과로 이어지고 있습니다.
• 지속적인 R&D 투자와 안정적인 매출 성장은 휴머스온을 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 기업으로 자리매김하게 했습니다. 앞으로도 휴머스온은 “글로벌 빅데이터 마케팅 테크놀로지 컴퍼니”로 도약하며, 데이터와 기술을 기반으로 새로운 가치를 창출해 나갈 것입니다.

• CMR 메시징 캠페인 세팅 및 발송

• : 카카오 알림톡/친구톡, SMS/LMS, 앱 푸시(Push) 등 고객사 요청에 따른
• CRM 메시지 세팅 및 최종 발송 운영

• 타겟 세그먼트 추출

: 발송 조건에 맞는 대상자 데이터 추출 및 유효성 검증 (오발송 방지를 위한 더블 체크)

• 정산 및 매출 관리

: 월별/고객사별 메시지 발송량, 도달률, 비용 집계 및 정산 데이터 관리 (숫자 검증)

• 모니터링 및 이슈 대응

: 메시지 도달율, 실패율 실시간 모니터링 및 발송 오류 발생 시 즉각적인 트러블 슈팅

• 텍스트 오탈자 및 컨텐츠 오류 등을 잡아내는 디테일 역량을 가지신 분
• 대량의 숫자와 정산 데이터를 다루는 데 거부감이 없는 분
• 마감 기한을 엄수하고, 다수의 캠페인이 동시에 진행되는 상황에서도 우선순위를

차분하게 정리할 수 있는 분

• 고객사 또는 내부 유관 부서의 요청 사항을 명확하게 이해하고 조율할 수 있는 분
• CRM 툴 및 대량 발송 솔루션 사용 경험이 있으신 분
• 선물 : 명절선물/귀향비, 생일선물/파티
• 리프레시 : 반차, 휴양시설 제공, 경조휴가제
• 근무 환경 : 카페테리아
• 교육/생활 : 교육비 지원, 도서구입비지원