QA

• 보이저엑스는 더욱 즐겁고 편리한 삶을 돕는 인공지능 소프트웨어를 개발하는 스타트업 입니다.
• 딥러닝에 대한 믿음, 대자연에 대한 경외, 새로운 제품에 대한 모험, 동료들간의 신뢰, 사람에 대한 사랑을 바탕으로 일을 하고 있습니다.
• 인공지능 스타트업 보이저엑스가 우리의 삶을 더욱 편리하고 즐겁게 하는 인공지능을 함께 만들어갈 QA 담당자를 채용하고자 합니다.
• 보이저엑스는 아래 주요 서비스들을 키워나가면서, 동시에 지속적으로 새로운 서비스를 출시할 계획입니다.

• 인공지능 영상 편집기 Vrew [<vrew.ai/ko>]
• 인공지능 모바일 스캐너 vFlat [<vflat.com>]

• •(미국향) 인공지능 부동산 영상 생성 서비스 vProp [<vprop.ai/>]
• •(미국향) 인공지능 숏츠 생성 서비스 vStory [<vstory.vrew.ai/en/>]
• 상세 내용을 읽어보신 후에 다음 자격 요건에 맞고 주요 업무가 마음에 드시는 분들께서는 보이저엑스 QA 포지션에 지원해 주시기 바랍니다.
• ■ 고용 유형: 정직원
• ■ 영입 인원: 1명
• ■ 급여 수준: 최소 5,000만원에서 7,500만원 사이에서 협의
• ■ 사무실: 서울 서초역에서 5분거리, 마제스타시티타워1, 10층
• ■ 지원 기간: 채용 완료될 때까지
• ■ 사무실: 서울 서초역에서 5분거리, 마제스타시티타워1, 10층

■ 주요 업무

• 보이저엑스의 여러 서비스들의 품질을 최상으로 유지하기 위해 노력합니다.
• a. 신규 버전 릴리즈 전에 품질 문제가 없는지 검사합니다.
• b. 이미 릴리즈된 버전의 품질 문제를 찾기 위해 노력합니다.
• c. 여러 경로로 알게된 품질 문제를 재현하고 공유합니다.
• d. 개발, 기획, 디자인 등과 협업하며 품질을 관리합니다.

■ 추가 업무

• e. 사용자 팀과 함께 사용자 지원 업무를 합니다.
• f. 개발팀과 함께 인공지능 학습 데이터 관련 업무를 합니다.

■ 필수 요건

1. QA 업무 경력 3년 이상
2. QA 업무를 사랑함
3. 성실하고 꼼꼼함
4. 끈질기고 집요함
5. 정직하고 책임감이 강함
6. 공감하고 경청함
7. 각종 소프트웨어를 잘 다룸
8. 글을 잘 읽고 잘 쓸 수 있음
9. 프로그래밍에 대한 이해가 있는 분
10. 영어 또는 일본어로 의사 소통이 가능한 분

• ■ 현직자들의 이야기
• 보이저엑스의 QA는 다른 곳에서의 QA와 조금 다른 측면이 있습니다. QA는 일반적으로 제품 출시 마지막 단계에서 요구사항대로 제품이 잘 구현되었는지 검증하는 것을 목표로 합니다. 반면, 보이저엑스의 QA는 제품이 사용자에게 주는 실제 경험을 개선하는 것에 집중하며 일합니다.
• 사용자/제품/동료와의 소통을 통해 제품의 개선점을 찾아 나가는 한편, 어떤 기능을 언제 릴리즈 할 것인지에 대한 논의를 주도적으로 진행합니다. 제품 제작에 있어 기획/디자인/개발 전체 과정에서 의견을 내며, 사용자와 가까운 곳에서 일합니다.
• 업무 환경 및 역할이 통상의 QA와는 조금 다른 측면이 있습니다. 그래서 잘 맞는 분은 정말 즐겁게 일할 수 있지만, 잘 맞지 않는 분은 적응하기 어려울 수도 있습니다. 지원하실 때 조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음으로 현재 보이저엑스에서 QA로 일하고 있는 현직자 4명의 이야기를 소개합니다.

• 이런 부분이 즐거워요
• 좋은 제품을 만들기 위한 의견이라면 기획이나 디자인 단계에서도 QA가 적극적으로 개입해서 함께 다듬어 갈 수 있는 분위기예요. "ㅇㅇ해서 사용자가 어려워할 것 같다"고 이야기하면 진지하게 받아들여지고, 그 방향으로 수정되기도 합니다. 이전 직장에서는 경험하기 어려웠던 부분이에요.
• 사용자에게 가장 먼저 닿는 자리에 있다는 것이 좋아요. 릴리즈 직후 사용자들이 어떻게 반응하는지 실시간으로 확인하면서 빠르게 후속 조치를 이어갈 수 있어요. 내가 본 것, 내가 생각한 것이 제품에 빠르게 반영될 수 있는 환경이라서 뿌듯함을 많이 느껴요.
• 제품 개발의 전체 과정에 참여할 수 있어요. 기획부터 릴리즈 모니터링까지 따라가다보면 자연스럽게 그 기능에 대해 가장 잘 아는 사람이 될 수 있습니다. 내가 잘 아는 기능이 하나 둘 많아지다 보면 내가 관여할 수 있는 부분도 자연스럽게 많아져요. 점점 더 주도적으로 일할 수 있게 됩니다.
• 동료들이 좋아요. 직군 간 벽이 낮고, 디자이너가 직접 코드를 짜오거나 개발자가 기획에 깊이 관여해도 환영받는 분위기예요. QA가 기획/디자인/개발 결과물에 대해 코멘트를 하는 것이 무척 자연스럽습니다. 다양한 협업자들과 소통하는 환경이기 때문에 개인적인 성장에도 많은 도움이 되어요.
• 이런 부분이 도전적이에요
• 기능이 전부 만들어진 다음에 QA가 시작하는 것이 아니라 제품을 만들어가는 과정부터 같이 하게 됩니다. 그렇다 보니 사전에 문서화된 스펙이나 테스트 케이스가 거의 없는 환경에서 일을 시작해야 해요. 이미 내려진 결정을 그대로 실행하는 게 조금 더 편하신 분이라면 힘드실 수 있어요.
• 개발 중인 기능을 언제, 어떤 상태로 내보낼지에 대한 판단을 QA가 주도적으로 하는 환경입니다. "이 정도면 배포해도 괜찮을까?"가 명확하게 정해지지 않은 상태에서, 현재 알려진 이슈와 잠재 리스크, 사용자 영향 범위를 종합해서 스스로 기준을 만들고 결정해야 하는 경우가 많아요. 그 결정에 대한 책임감이 다소 부담스럽게 느껴질 때도 있습니다.
• 좋은 제품을 만들기 위한 노력을 각 파트에서 동시적으로 하기 때문에 다양한 안에 대한 논의가 빠르게 이뤄지는 편입니다. 이 부분은 스타트업의 특성이라고도 볼 수 있을 것 같아요. 여러 가지 일감에 대한 논의가 빠르게 진행되기 때문에 컨텍스트 스위치가 요구되는 상황이 종종 발생합니다.
• 이런 동료를 찾고 있어요.

아래 항목 중에 어느 정도나 해당되시나요? “이건 내 얘기다” 싶은 부분이 많이 있다면 꼭 지원해주세요.

• 일하는 성향
• 정해진 답이 없는 상황에서 스스로 기준을 세우고 우선순위를 정하는 일에 흥미를 느낌
• 사용자 입장에서 사고하고, 그 근거를 가지고 자신의 의견을 논리적으로 펼칠 수 있음
• "이대로 릴리즈되면 어느 정도 규모의 사용자가 어떤 영향을 받을까"가 자연스럽게 떠오름
• 모르는 것을 주저 없이 묻고, 알게 된 것을 적극적으로 공유함
• 다소 불편할 수 있는 이야기더라도 업무에 필요하다면 기꺼이 감수할 수 있음
• 업무 경계가 흐릿할 때 적극적으로 동료들과 소통하면서 할 일을 분담하고 진행함
• AI 도구를 적극적으로 활용해 본인의 일하는 방식을 계속 개선해 나감
• 기존 QA 업무를 하며 느낀 아쉬움
• 사용자에게 정말 크리티컬한 문제를 발견했는데 결정 권한이 없어서 그대로 릴리즈 해야 했음
• 제작 단계에서 조금만 생각했다면 막을 수 있었을 문제를 막판에야 발견하는 것이 답답했음
• 릴리즈 직전에만 관여하는 QA 특성상 개선 의견이 받아들여지는 경우가 거의 없었음
• 좋은 제품을 만드는 것에 기여하는 업무라기보다는 개발자를 보조하는 업무로 느껴질 때가 많았음
• 나의 업무가 제품과 사용자에게 정말로 필요한 것인지 모르겠어서 회의감이 들 때가 있었음
• 기획/개발 직군간에 존재하는 벽 때문에 스펙에 대한 논의 자체가 어려운 환경이었음
• 변화가 너무 느려서, 더 나은 방식이 보이는데도 기존 프로세스를 바꾸기 어려웠음
• 휴가사용은 자유롭게 + (무급) 휴가 무제한
• 동료와 원활한 협업을 위해 11시부터 6시 사이에 근무.
• 주당 40시간 약속만 잘 지키면 되며, 그 외 시간은 구성원이 자유롭게 조정할 수 있습니다.
• 주2회 재택근무 및 협의시 재택근무 추가 가능
• 일과중 아무때나 카페에서 일할 수 있음 (전체회의이어도 카페에서 원격 참석 가능)
• 넓은 사무실/ 가로 180짜리 책상에 큰 서랍 / 전동식 스탠딩 데스크 가능
• 키보드, 마우스, 모니터 최고급 사양/ 개인맞춤형 구매
• 소프트웨어, 하드웨어, 사무용품, 책 원하는 만큼
• 좋은 커피, 음료 및 과자무제한, 맥주무제한
• 간단한 운동 가능 (운동 및 휴식공간)
• 퍼즐, 레고, 보드게임 등 간단한 놀이 가능 (회사비용으로 구매)
• 공식적 회식은 연 1회 수준 (팀회식은 점심에 맛집에서)