APAC 피플옵스 담당자 (HR Generalist)

스픽은 이런 회사에요

"Our mission is to reinvent the way people learn, starting with language."

한국 사람들은 왜 영어를 수십 년씩 배워도 말하기는 어려워할까요? 언어를 잘 하려면 많이 말해봐야 합니다. 그래야 언어의 복잡한 체계가 몸에 내면화되고, 우리가 모국어를 자유자재로 구사하듯 외국어를 익힐 수 있죠. 안타깝게도 우리의 영어 학습은 높은 점수를 받는 것과 이를 위한 암기에 치중돼 있었습니다.

스픽은 이 문제에 집중했습니다. AI가 요즘처럼 익숙해지기 전부터, 자체 개발 AI를 활용해 일주일이면 1,000문장을 말할 수 있는 발화량 중심의 서비스를 만들었어요. 본질에 집중한 서비스는 자본이 중심인 포화 시장이라고 평가받던 한국 영어 학습 시장에 새로운 물결을 일으켰습니다.

2025년 상반기 기준 한국 영어학습 서비스 전 연령대 인지도 1위, 포브스 선정 AI 50, 패스트컴퍼니 선정 2025 가장 혁신적인 AI 회사, ChatGPT를 만든 OpenAI가 투자한 서비스, 기업가치 1.4조원 유니콘 등극, 일본, 대만을 비롯한 전 세계 40개국 진출 - 모두 스픽이 서비스 시작 5년 만에 이룬 성과입니다.

스픽 APAC은 한국, 일본, 대만을 중심으로 빠르게 성장하고 있습니다. 1년 반 만에 APAC팀 인원이 2배 이상 증가했으며, 남은 2026년에도 채용이 계속 진행됩니다. 린하게 운영되는 피플옵스 팀에 Generalist를 모시며 세 주요 마켓 전반의 운영 역량을 강화하고자 합니다.

입사 후 임직원 라이프사이클 전반을 관리하고 (온보딩, 오프보딩, 계약, HRIS, 컴플라이언스 등), 관련 프로세스들을 개선하며 문서화합니다. 소규모 팀을 지원하던 프로세스가 이제 여러 마켓 전반에서 확장 가능한 시스템으로 발전해야 하는 단계이며, 그 핵심 역할을 맡게 됩니다.

세 개의 법인을 다루며, 스픽 APAC에서 팀원들이 경험하는 문제를 실질적으로 해결하고, 회사와 함께 성장하는 구조를 만드는 데 기여합니다.

• 한국, 일본, 대만 법인 전체의 FTE 생애주기 운영: 온보딩, 계약, 수습, 오프보딩, HRIS 등을 관리하며, 정확한 임직원 데이터를 유지하고 감사 및 오류 해결 수행
• 컴플라이언스 관리: 규제 변경 사항을 각 마켓 당 파악하고 권장 조치를 제시하며, 핸드북을 최신 상태로 유지
• APAC 전역 임직원의 People Ops 관련 질문에 대응하는 주요 리소스 역할 수행
• Local, regional, global 복리후생과 제도 관리 (예: 건강검진, 보험 가입, 현지 혜택), People 프로그램 운영 지원 (예: employee surveys, performance review cycles)
• APAC People Ops SOP 및 플레이북 라이브러리 구축 및 유지 관리, AI와 자동화를 활용한 워크플로우 개선 설계 및 구현 (계약 생성, 온보딩 트리거, 데이터 입력, 인테이크 시스템 등)
• People Operations, HR 또는 관련 분야에서 4~6년 경력이 있으신 분
• 빠르게 변화하는 환경을 즐기시며, 글로벌 팀과의 협업 및 기본적인 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능한 분
• 모호한 문제를 분해하고 계획을 세워 실행하는 능력. 단순 업무가 아닌 프로젝트를 관리할 수 있는 분
• 높은 EQ를 갖춘 커뮤니케이터. 민감한 대화를 원활히 진행하고, 여러 이해관계자를 조율하며, 상황에 맞게 커뮤니케이션 스타일을 조정할 수 있는 분
• 우선순위를 잘 설정하고 자신 있게 트레이드오프를 결정할 수 있으며, 특히 리소스가 제한적이고 모든 것이 긴급해 보이는 상황에서도 명확한 판단이 가능하신 분
• AI 및 자동화에 대한 호기심이 있고, 새로운 툴을 빠르게 습득하는 분
• 여러 APAC 법인 또는 국가에서 근무 경험이 있으신 분 (일본, 대만 우대)
• HR 프로세스 또는 SOP를 처음부터 구축하거나 크게 개선한 경험이 있으신 분
• 스타트업이나 글로벌 환경에서 근무 경험이 있으신 분

근무 조건

• 고용 형태: 정규직 (수습기간 3개월)
• 근무 시간: 주 40시간 내외
• 근무 형태: 하이브리드(평균 주 2회 재택근무 가능)

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스픽은 이런 분위기에서 일해요

스픽의 본사는 미국 샌프란시스코에 있습니다. 2026년 현재 한국 서울, 일본 도쿄, 대만 타이베이, 슬로베니아 류블랴나에 오피스가 있고 아르헨티나, 스페인 등에서 일하는 동료들도 있죠. 글로벌 팀이 유기적으로 일하기 위해서 오버 커뮤니케이션을 지향하고, 문제를 함께 해결하기 위한 필수 덕목인 Low ego와 Positive curiosity를 중시합니다. 모두가 프로페셔널하지만, 모두가 겸손하며 동료를 존중합니다. 펫 프렌들리 오피스는 스픽 문화의 트레이드 마크인데요. 사무실에 오면 늘 강아지 친구들이 반겨줍니다. 치열하지만 따뜻한 분위기에서 최고의 성과를 내는 스픽 팀은 동료 간의 교감과 유대를 중요하게 생각합니다. 인원이 200명 가까이로 늘었는데도 여전히 1년에 한 번은 모든 글로벌 팀이 한 데 모여 시간을 가집니다.

스픽에서는 개인이 업무에 집중할 수 있고 업무를 통해서 성장할 수 있는 환경을 제공합니다

• 2호선 성수역 도보 5분 거리 사무실
• 사무실 출근시 점심 식대 지원
• 반려 동물과 함께 출근 가능
• 효율적으로 일할 수 있는 최신 업무용 장비 지원 (맥북, 모니터, 기타 장비)