Cloud Solution Engineer

• "Empowering AI, Elice."
• 엘리스는 공공·기업 전 영역의 AI 전환을 이끌고, 모두가 AI 시대의 주역이 되도록 돕는 글로벌 AI 기업입니다.
• /*AI 인프라 혁신을 통한 AI 에코시스템 구축*/

• 최신 GPU(B200·H100) 및 국산 NPU를 탑재한 AI PMDC 통해 고성능 AI 인프라 구축 및 서비스 제공
• 국내 최고 수준의 전력 효율로 자체 구축한 AI 전용 데이터센터와 'AI 인프라-플랫폼-모델-콘텐츠' 통합 AI 생태계를 조성
• 정부 및 공공기관에 안정적인 클라우드 환경 제공이 가능한 보안인증(CSAP) 획득

/*한국어 특화 AI 모델로 교육 혁신을 선도*/

• AI SaaS 솔루션 '엘리스LXP'로 6,200여 기업·기관과 260만 명 학습자 지원
• 자체 개발한 한국어 특화 생성형 AI 모델 라이브러리로 목적별 맞춤 모델 제공
• 전국 초중고 AI 디지털교과서(AIDT)의 인프라·콘텐츠·플랫폼을 통합 공급

/*엘리스 클라우드 비즈니스팀을 소개합니다.*/

클라우드 비즈니스팀은 빠르게 성장하는 AI 클라우드 시장 한가운데에서 엘리스클라우드가 어디로 나아가야 하는지 방향을 정의하고, 그 방향을 실제 성과로 만드는 팀입니다.

시장, 제품, 고객을 유기적으로 연결해 더 많은 고객이 엘리스클라우드로 가치를 만들고, 더 큰 비즈니스를 키워갈 수 있도록 고민합니다.

우리는 ‘계획을 세우는 기획 팀’이 아닙니다. 데이터와 시장 인사이트를 기반으로 전략을 수립하고 실행까지 이끌어내는 팀입니다. AI·GPU 클라우드 비즈니스 모델을 설계하고, 산업과 고객군 특성에 맞춘 가격 정책과 수익 구조를 정의하며, 기업·공공·연구기관과 같은 다양한 고객들이 엘리스클라우드에서 최적의 가치를 얻을 수 있도록 Go-To-Market 전략과 세일즈 방향을 함께 만들어 갑니다. 개발팀과도 긴밀히 협업해 고객의 실제 문제와 요구가 플랫폼 고도화로 이어지도록 지원합니다. 또한, 파트너십과 에코 시스템 확장을 통해 사업의 외연을 넓히고 있습니다.

엘리스 클라우드는 출시 이후 폭발적인 성장과 함께 AI 인프라 시장에서 빠르게 영향력을 키워왔고, 우리 팀은 이 성장을 방향성 있게 설계하고 가속하는 핵심 축 역할을 합니다. 국내 연구기관, 스타트업, 대기업, 그리고 다양한 AI 혁신 조직들이 엘리스클라우드를 통해 모델을 개발하고 서비스를 운영할 수 있도록 시장과 산업 전반의 변화를 실제 비즈니스로 연결하고 있습니다.

우리와 함께 하면 쉽게 경험하기 어려운 AI 클라우드 비즈니스를 직접 설계하고 성장시키는 경험을 할 수 있습니다.

기술과 비즈니스가 맞닿아 있는 최전선에서 AI시대의 산업 변화를 아이디어가 아닌 실행과 성과로 만들어가는 팀, 엘리스 AI클라우드 사업전략팀입니다.

/*엘리스 Cloud Solution Engineer는 어떤 역할을 하나요?*/

엘리스의 Cloud TPM은 기술 제안서 작성부터 프로젝트 딜리버리, 고객 기술지원까지 클라우드 사업의 전체 사이클을 주도하는 역할입니다. 공공·기업 고객을 대상으로 기술 제안서를 작성하고, 수주 이후에는 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트를 관리하며, 운영 단계에서는 고객사의 기술 파트너로서 장애 대응과 아키텍처 컨설팅까지 책임집니다.

자체 설계·구축한 AI 데이터센터와 CSAP 인증 클라우드 인프라를 기반으로, 엘리스의 기술력을 고객의 언어로 설계하고 전달하는 핵심 포지션입니다. 엔지니어링, 영업, 고객 사이에서 기술과 사업을 연결하며, 엘리스 클라우드 사업의 성장을 직접 견인할 동료를 찾습니다.

• 영업 단계에서의 기술 검토 및 딜 성사 지원
• 엔터프라이즈 고객의 비즈니스 요구사항을 분석하고 기술 관점에서 문제를 정의합니다
• 세일즈팀과 협업하여 고객 미팅, 기술 설명, 사전 검증 프로젝트를 주도합니다
• 고객 상황에 맞는 추가 계약 및 확장 기회를 발굴합니다
• 엔지니어링팀과의 기술 소통 및 아키텍처 설계
• 고객 요구사항을 엔지니어링팀이 실행할 수 있도록 구체화하여 전달합니다
• 클라우드 아키텍처 설계 및 주요 기술 의사결정을 지원합니다
• 프로젝트 진행 중 발생하는 기술 이슈를 고객과 내부 팀 사이에서 조율하고 해결합니다
• 제안서 작성 및 구축·운영 프로젝트 관리
• 아키텍처, 비용, 일정이 포함된 제안서를 작성하고 의사결정을 이끕니다
• 클라우드 구축 및 이전 프로젝트를 시작부터 종료까지 관리합니다
• 운영 과정에서 비용 절감, 성능 개선, 장애 대응 등 기술 지원을 수행합니다
• 정기 보고를 통해 고객 성과를 관리하고 장기 계약으로 이어지도록 합니다
• IT 프로젝트 관리(PM/TPM) 또는 클라우드 기술 기반 세일즈/어카운트 관리 또는 인프라 솔루션 엔지니어/프리세일즈/구축 경험 중 하나 이상 5년 이상
• 엔터프라이즈 고객 대상 기술 제안, 아키텍처 설계, 또는 인프라 구축/전환 프로젝트 수행 경험
• AWS, Azure, GCP, NCP 등 클라우드 플랫폼 1개 이상 실무 경험
• 클라우드 아키텍처 설계 및 비용 구조(FinOps)에 대한 이해
• 비즈니스와 기술을 연결하여 설명할 수 있는 커뮤니케이션 역량
• 단순 운영/구축을 넘어 고객 요구사항을 기반으로 솔루션을 설계하고 제안한 경험
• MSP/CSP 환경에서 커머셜 고객 기술 세일즈 경험
• 제안서 기반 대형 딜 수주 경험
• 스타트업/성장기업에서 인프라 구축 및 확장 경험
• Kubernetes, Docker 등 컨테이너 기반 환경 운영 경험
• IaC(Terraform, Ansible 등) 활용 경험
• AI/ML 워크로드 또는 GPU 인프라 운영 경험
• 클라우드 자격증 보유 (AWS, Azure, GCP 등)

[성장 기회]

• 기술 제안부터 계약, 운영까지 클라우드 사업의 Full Cycle 경험
• 다양한 산업군의 엔터프라이즈 고객을 통한 문제 해결 역량 고도화
• GPU/NPU 기반 AI 클라우드 환경에서 차세대 인프라 경험
• 초기 사업 멤버로서 세일즈 및 딜리버리 플레이북을 직접 설계할 기회

1. 엘리서가 일잘러로 성장할 수 있도록 적극 지원합니다.

• 웰컴키트와 업무 몰입을 위한 최신형 디바이스, 모션 데스크 제공
• 생산성 극대화를 위한 클로드코드 지원
• 전자도서관 서비스를 통한 도서 무제한 지원
• 엘리스 강의 무료 수강 및 직무 역량 교육 지원
• 사내 식당을 통한 점심 식사 제공
• 저녁 식대 및 야근 택시비 지원
• 웰빙 간식 제공

1. 엘리서는 동료를 존중하며 수평적이고 투명하게 소통합니다.

• 엘리스의 사업 방향과 팀 현황을 공유하는 전사 미팅 진행(게더링)
• 빠르고 투명한 정보 공유(M365/Teams/Outlook)
• 의미있는 피드백을 위한 팀 스크럼 운영
• 편안한 자율 복장과 수평적인 '님' 호칭 사용

1. 엘리서의 노력에 보답하기 위해 끊임없이 고민합니다.

• 성과 기반 인센티브 지급 및 월별 베스트 엘리서 선정
• 팀워크 강화를 위한 팀 디너 지원
• 경조사에 따른 화환 및 휴가 지원
• 백신 접종 및 건강검진을 위한 휴가 제공

1. 팀 커뮤니케이션 활성화를 지원합니다.

• 팀 간 교류로 유대감을 강화하는 점심 소통 프로그램 운영(밍글런치)
• 신규 입사자 온보딩을 위한 버디 프로그램 운영
• 팀 내 소통 강화를 위한 리더비 지원