신규 브랜드 CS 담당자

[카고컨테이너 신규 브랜드] CS 담당자 (재택근무 가능) 신입/경력

• CS 전반 운영 및 주요 이슈 대응
• 교환·반품 접수 및 관리
• CS 이슈 정리 및 유관부서 협업
• CS 프로세스 및 관리 체계화
• 서비스 개선에 필요한 사용자 데이터 제공 및 아이디어 제안
• 서비스 운영 구조에 대한 이해가 있는 분
• 다수의 이해관계자(고객, 내부 부서)와 원활하게 소통할 수 있는 분
• 상대방의 입장에서 공감하고 배려하는 서비스 마인드를 보유하신 분
• OA 활용 능력 우수자
• 근무환경

• -자유로운 연차 사용
• -자유복장
• -무제한 간식과 커피 제공
• -쾌적한 근무 공간과 체계적인 지원

• 복리 후생

• -경조금
• -생일 반차
• -여름휴가 3일
• -연 1회 워크샵
• -자사 제품 임직원 할인
• -캠핑 활동비
• -야근 시 저녁식사 지원
• -야간 교통비 지원

• 성장 기회

• -해외 전시 및 글로벌 프로젝트 참여
• -성과 기반 보상
• -능력중심 승진체계

• 조직 문화

• -20~30대 직원층
• -수평적 분위기
• -회식 강요X
• -상호존대