Global Platform 운영매니저

• 우리는 "해외 쇼핑의 복잡함을 없애고, 자국 내 쇼핑처럼 편한 경험을 제공하는 것"을 목표로 하는 글로벌 커머스 기술 팀입니다.
• 현재는 한국 상품을 일본 고객이 쉽고 빠르게 구매할 수 있도록 돕는 서비스를 운영하고 있으며,
• 단순한 배송 대행을 넘어, 고객이 상품 URL만 입력하면 AI가 상품 정보를 자동 분석하고
• 가격, 배송비, 관세, 수수료까지 한 번에 계산, 한 번의 결제로 주문이 완료되는
• 매우 직관적이고 혁신적인 구매 경험을 제공합니다.
• 2024년 5월 서비스 출시 이후, 10개월 만에 거래액 1,290% 성장, 월평균 매출 180% 성장이라는 빠른 성장을 이루었으며,
• 이제는 한국 사용자를 위한 일본 상품 구매 서비스도 오픈하였습니다.
• 이러한 기술과 경험을 바탕으로,
• 우리는 더 많은 국가로 배송 거점을 확장하고,
• 더 많은 국가의 고객이 손쉽게 해외 상품을 구매할 수 있는 글로벌 커머스 플랫폼을 만들어가고 있습니다.
• 복잡한 결제, 언어 장벽, 배송 대행지 설정, 불투명한 진행 상황 등
• 기존 해외 구매 경험의 문제를 기술 중심의 접근으로 해결하며,
• 커머스에서의 국경을 허무는 것이 우리의 미션입니다.
• 이 미션을 함께 실현하고, 새롭게 런칭하는 글로벌 플랫폼의 운영기반을 함께 설계하고 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.
• 많은 지원 부탁 드립니다.

• 글로벌 플랫폼 운영 조직(CX, 구매, 물류) 전반의 비용 구조를 분석하고 분기별 절감 목표를 수립 및 실행
• 팀원 성과 평가 체계를 구축하고, 저성과자 코칭 및 채용 프로세스 운영
• 주요 운영 프로젝트를 기획부터 완료까지 end-to-end 리딩
• 영어와 한국어, 일본어를 활용하여 글로벌 파트너 및 벤더와의 관계 주도적 관리
• 운영 조직 전반의 KPI 설정 및 주간/월관 리포팅 체계구축
• 프로페셔널 수준의 영어 능력 필수 (해외 거주 및 근무 6개월 이상, TOEFL 100+, IELTS 7.0+, 또는 영어권 업무 환경 실무 경험 중 하나 이상)
• 한국어 또는 일본어 비즈니스 수준 구사
• 복수의 운영 영역(CX, 구매, 물류)을 동시에 관리한 경험이 있으신 분
• 팀원 성과 관리 및 HR 관련 실무 경험이 있으신 분
• 비용 분석 및 절감 프로젝트 경험이 있으신 분
• 이커머스 또는 크로스보더 사업 환경에서의 근무 경험이 있으신 분
• 한국어와 일본어를 모두 구사하는 트리링구얼 강력 우대
• 성과 기반 스톡옵션
• 점심·저녁 식사 지원
• 매달 자사몰 쇼핑 지원금 5만 원
• 최신 AI 도구 전폭 지원
• 자율적이고 수평적인 팀 문화
• 주차 가능

•경조사 지원