[ESTsoft] Perso Interactive 서비스 기획리드

• [이스트소프트를 소개합니다]
• 이스트소프트는 ​지난 ​28년간 ​국민 유틸리티 ​'알툴즈'와 국내 1위 백신 ​‘알약’을 ​서비스해온 국내 ​대표 SW 전문 ​기업입니다. 그동안 축적된 ​서비스 ​노하우와 혁신적인 ​SW ​기술을 ​바탕으로, 최고의 A.I. ​서비스 ​기업으로 성장하기 위한 ​새로운 ​발걸음을 ​내딛고 있습니다.
• “실용주의 인공지능으로 ​일상에 편리함을 ​더하다”
• 이스트소프트는 ​‘실용주의 인공지능’을 ​지향하며, 우리 ​일상에 ​인공지능이 PLUS된 더 ​편리한 세상을 ​추구합니다. 인공지능이 필요한 모든 영역에 우리의 A.I. 기술을 적용하여 더 나은 세상을 만들어나갈 인재를 모집합니다.
• Perso Interactive 서비스 기획리드 (Project Lead / Planning Manager)를 소개합니다.
• Perso Interactive는 AI Human 기반 인터랙티브 플랫폼으로 SDK/API, 웹, 모바일, 키오스크, 오프라인 공간까지 연결되는 글로벌 서비스 경험을 만듭니다.
• Perso Interactive와 함께 AI 기술과 실제 비즈니스를 연결하고, 국내를 넘어 글로벌 확장까지 함께 이끌어갈 제품 중심 기획 조직의 리더를 찾고 있습니다
• Perso Interactive에서 쌓을 수 있는 차별화된 커리어 경험입니다

• AI Human기반 글로벌 인터랙티브 플랫폼 제품 설계 경험
• SDK/API 중심의 플랫폼 비즈니스 구조 기획 참여
• 글로벌 시장 확장 프로젝트 주도 경험
• 제품 방향성과 조직 구조에 직접 영향력을 행사할 수 있는 역할

[이런 업무를 담당합니다]

• AI기반 Interactive서비스 기획 및 글로벌 서비스 런칭 리딩
• PC / Mobile / Web / Kiosk 환경 전반의 서비스 구조 설계 및 출시 총괄
• 제품 전략 및 사용자 경험 설계
• 사용자 시나리오, Conversation Flow, 서비스 정책 및 UI/UX 구조 정의
• 프로젝트 실행 및 협업 리딩
• 일정·품질·산출물 관리 및 개발·디자인·사업 조직 협업
• 데이터 기반 서비스 개선
• KPI 설계, 사용자 행동 분석, 국가/시장별 서비스 개선 방향 도출
• 기획팀 운영 및 프로세스 고도화
• 기획 산출물 품질 관리, 업무 프로세스 표준화, 조직 생산성 개선
• 글로벌 협업 커뮤니케이션
• 해외 파트너, 글로벌 고객 요구사항 반영 및 내부 조직 협업 리딩

[이런 역량을 갖춘 분을 찾습니다]

• 서비스 기획 / PM / 프로덕트 매니지먼트 경력 3년 이상
• 다양한 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 필요하며, 포트폴리오 제출이 필수입니다.
• 서비스 구조 설계 및 문서화 역량(Flow, IA, Wireframe, PRD, 정책 문서 등)이 있으신 분
• 클라이언트 및 내부 구성원과의 원활한 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 역량이 있으신 분
• 데이터 기반 서비스 개선 및 의사결정 경험이 있으신 분
• 논리적인 사고를 바탕으로 복잡한 문제를 구조화하고 해결하는 능력이 뛰어난 분
• 글로벌 협업 환경에서 업무 커뮤니케이션이 가능한 수준의 영어 활용 능력이 있으신 분

[이런 역량이 있으면 더욱 좋습니다]

• AI 기반 서비스, 인터랙티브 UX 또는 AI Human 프로젝트 경험
• Kiosk 서비스 프로젝트 경험(에이전시 또는 SI 프로젝트)
• SDK/API 기반 플랫폼 또는 기술 연동형 서비스 기획 경험
• UX 개선을 통한 데이터 기반의 서비스 분석 및 개선 경험이 있는 분
• 비즈니스 커뮤니케이션 수준 이상의 영어 활용 및 글로벌 서비스 또는 해외 고객 대상 제품 기획·운영 경험(다국어 UX, Localization 설계 포함)

[이런 분과 잘 맞습니다]

• AI·신기술 트렌드에 관심이 높고, 실제 서비스에 적용하는 것을 즐기는 분
• 글로벌 확장을 전제로 제품을 설계하고 싶은 분
• 기획을 제품 성과 책임 역할로 인식하는 오너십을 가진 분
• 빠른 실행과 구조적인 장기 설계를 동시에 추구하는 분
• 주도적으로 문제를 정의하고 해결하며, 팀과 협업을 중시하는 분

• 이스트패밀리의 생활을 공개합니다
• [Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록]

• 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭
• 근무시간을 효율적으로 활용할 수 있도록, 시차출퇴근제 운영 (8시/9시/10시)
• 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영
• 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원
• 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급

[Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록]

• 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원
• 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입
• 목돈 마련에 힘이 되도록, 청년내일채움공제 지원
• 보금자리 마련에 힘이 되도록, 전세대출이자/월세/이사비 등 주거비용 지원
• 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금)
• 출산과 육아도 걱정 없도록, 복직 시 산후 근속 장려금 지원
• 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인
• 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인

[Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록]

• 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급
• 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행
• 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 도서/대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원
• 함께 성장할 수 있도록, 런치앤런/아키텍쳐데이/스터디 등 다양한 사내 행사 및 세미나 진행

앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.