About The Role

■ 회사 소개 : 디지털 헬스케어를 통해 인지장애로 무너진 가정과 사회를 치유합니다!
마인드허브는 분당서울대병원, 삼성서울병원 등 국내 최고의 의료기관과 함께 연구하여, 치매, 발달장애 등 인지장애 사용자를 위한 AI 기반 인지훈련 플랫폼을 제공하기 위한 인지치료 소프트웨어를 개발하고 있습니다.
■ 제니코그 AI : 우리는 기관과 가정을 연결하는 인지훈련 플랫폼으로 인지재활의 새로운 표준을 만듭니다
제니코그는 기존 인지훈련의 한계를 뛰어 넘어, 가정과 기관을 데이터로 연결하여, 체계적으로 인지장애를 극복할 수 있는 생태계를 만들어가고 있습니다.
본 포지션은 발달재활센터, 장애인 복지관 등 민간 기관을 주요 대상으로 하는 B2B 대면 영업 및 현장 관리에 특화된 역할입니다. 고객의 소리를 가장 가까이에서 듣고, 제니코그 AI의 가치를 현장에 전달하는 핵심적인 역할을 수행합니다.

현장 영업 (B2B 중심)

전국의 발달장애인 지원센터, 사설 발달재활센터, 복지관 등 민간 잠재 고객 기관을 발굴하고 직접 방문합니다.
대면 미팅을 통해 관계자(센터장, 치료사 등)에게 제니코그 AI 솔루션을 시연하고 도입 효과를 제안합니다.
현장의 구체적인 니즈와 페인 포인트(Pain Point)를 파악하여 기관별 맞춤형 솔루션을 제시합니다.

기관 파트너 관계 관리 (Relationship Management)

주요 파트너 기관을 정기적으로 순회 방문하여 유대 관계를 강화하고 신뢰를 구축합니다.
기관별 운영 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하여 파트너사의 만족도를 지속적으로 관리합니다.
기존 고객의 재계약 및 서비스 확장 기회를 창출합니다.

계약 체결 및 사업 확장

초기 미팅부터 계약 협상, 최종 체결까지 영업의 전 과정을 주도적으로 수행합니다.
영업 목표(KPI)를 달성하고, 주간/월간 영업 파이프라인 및 실적을 관리합니다.
민간 시장 내에서의 서비스 확장을 위한 전략을 수립하고 실행합니다.

온보딩 및 현장 교육

신규 도입이 확정된 기관에 방문하여 시스템 설치 및 초기 환경 설정을 지원합니다.
현장 관리자 및 치료사들을 대상으로 서비스 사용법 교육을 진행하여 솔루션이 원활하게 안착 되도록 돕습니다.
사용자 친화적인 가이드를 제공하고 초기 운영 상의 어려움을 해소합니다.

고객 피드백 수집 및 서비스 개선

현장에서 발생하는 기술적/운영적 이슈를 파악하고 해결책을 모색합니다.
사용자 인터뷰 및 현장 관찰을 통해 수집된 피드백을 내부 개발팀 및 기획팀에 전달합니다.
현장의 목소리를 기반으로 실질적인 서비스 개선 아이디어를 제안합니다.
적극적인 대면 영업 의지: 사무실보다 현장에서 고객을 만나는 것을 선호하고, 새로운 사람과 관계 형성에 두려움이 없는 분
탁월한 커뮤니케이션 능력: 다양한 이해관계자(센터장, 치료사, 실무자 등)와 원활하게 소통하고 설득할 수 있는 분
문서 작성 및 프레젠테이션 스킬: 제안서 작성(PPT, HWP 등) 및 고객 대상 발표 능력을 보유하신 분
기동성: 운전이 가능하며, 지방 출장 및 잦은 외근 업무 수행에 결격 사유가 없는 분 (차량 소지자 우대)
IT 활용 능력: MS Office 및 기본적인 IT 툴을 능숙하게 다룰 수 있는 분
AI 서비스 이해 및 설명 능력: AI 기반 솔루션의 가치를 이해하고, 비전문가인 고객에게도 쉽고 명확하게 설명할 수 있는 분
필드 세일즈 경력: 의료기기, 제약, IT 솔루션, 교육 프로그램 등 B2B 현장 영업 경험이 있으신 분
도메인 전문성: 발달재활센터, 복지관 등 유관 민간 기관 대상 영업 경험이 있거나 해당 시장에 대한 이해도가 높으신 분
관련 자격증 소지자: 사회복지사, 작업치료사, 임상심리사 등 관련 분야 자격증을 보유하신 분
AI 도구 활용 경험: 챗GPT 등 AI 도구를 업무에 적극적으로 활용하며, 새로운 기술에 대한 학습 의지가 높으신 분
디지털 헬스케어 관심: AI, 디지털 치료기기(DTx) 등 헬스케어 혁신 기술에 관심이 많고 관련 트렌드를 학습하시는 분
주 40시간 기준 비포괄 근무제도(야근/특근 시 연장근무수당 제공)
자기 계발비 연간 180만원 지원
일 8시간 탄력근무제(오전 8시 ~ 10시 자율 출근) 운영
4대 보험 및 퇴직금은 기본
개발관련 서비스/SW 및 Tool 구매 지원
강요 없는 회식 문화
직원 생일 축하금 지원
명절 선물

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B2B 필드 영업 및 파트너 관리 담당자

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