B2B 세일즈 담당자

• 크랩스는 AI로 숏폼 영상을 쉽고 빠르게 만들 수 있는 B2B SaaS를 만드는 팀입니다.
• 기획·편집·배포까지 반복되는 숏폼 제작 과정을 자동화해,브랜드·셀러·교육 기업·콘텐츠 제작사가 더 많이, 더 효율적으로 영상 콘텐츠를 생산할 수 있도록 돕고 있습니다.이제 제품이 빠르게 고도화되는 만큼,B2B 신규 고객 영업과 파이프라인 관리 전반을 책임질 세일즈 담당자를 모시고자 합니다.
• ○ B2B 인바운드/아웃바운드 신규 고객 영업 및 파이프라인 관리

• 홈페이지·세미나·소개 등으로 유입되는 인바운드 리드 응대
• 마케팅/교육/콘텐츠 제작/커머스 등 타깃 산업 계정 발굴 및 아웃바운드 컨택 리드 미팅 제안 계약까지의 세일즈 파이프라인을 지속적으로 관리

○온라인 데모 및 제안·클로징

• 고객사의 현재 영상/숏폼 제작 방식과 페인 포인트 파악
• 온라인 데모를 통해 크랩스 도입 시 시간·비용·성과 측면의 개선 포인트 제안
• 견적/조건 협의, PoC 진행, 계약 클로징까지 전 과정을 리드

○고객 온보딩 및 업셀/크로스셀 기회 창출

• 첫 프로젝트/첫 캠페인 성공을 위한 초기 온보딩 지원
• 주요 고객사 사용 현황 모니터링 및 업셀·크로스셀 기회 발굴
• 핵심 고객사와의 관계 유지 및 레퍼런스 확보

○고객사 VOC 관리 및 서비스 개선을 위한 정기적 니즈 관리

• 정기 미팅/콜을 통해 고객사 VOC 수집 및 정리
• 반복적으로 등장하는 니즈·불편 사항을 내부에 공유하여 제품·가격·프로세스 개선 논의에 참여

○고객사 VOC 관리 및 서비스 개선을 위한 정기적 니즈 관리

• 어떤 산업·규모·유형의 고객이 크랩스와 잘 맞는지 인사이트 도출
• 타깃 세그먼트, 세일즈 메시지, 패키지 구성 등에 대한 의견 제안
• 마케팅팀과 협업하여 리드 생성 캠페인·세일즈 자료 기획에 참여

• ○B2B 세일즈 경력 3–7년
• (B2B IT/솔루션/서비스 영업, SaaS 영업, 파트너십, AE/AM 등 유사 직무 포함)
• ○잠재 고객사 발굴부터 미팅 셋업–제안–클로징까지 A–Z 경험을 보유하신 분
• (규모는 작아도, 한 세일즈 사이클을 끝까지 리드해 본 경험이 있는 분)
• ○전화/이메일/메신저 등 다양한 채널을 활용해 스스로 컨택 포인트를 찾아 나가는 것에 부담이 없으신 분
• ○ 궂은 일에도 긍정적이고 밝은 태도로 임하시며,목표를 달성하기 위해 능동적으로 움직이고 끈기 있게 끝까지 가져
• 가는 분
• ○맡은 일에 대한 자세가 신중하고 성실하며,약속한 일정과 결과물을 지키는 것을 중요하게 여기시는 분

• B2B SaaS 신규 영업 및 운영 경험을 보유하신 분• 마케팅, CRM, 세일즈 파이프라인 관리에 대한 전반적인 이해가 있는 분
• HubSpot, Salesforce, PipeDrive, Notion 등 CRM/협업 도구 사용 경험이 있는 분
• SW 개발, IT 서비스, AI·영상 기술 등에 대한 기본 지식 또는 강한 호기심이 있는 분
• 마케터, 교육/콘텐츠 제작사, 커머스 브랜드 등크랩스 타깃 고객군과 일해 본 경험이나 네트워크가 있으신 분
• 데이터를 기반으로 세일즈 활동을 정리하고,숫자(전환율, 리드 수, 파이프라인 등)로 대화하는 것에 익숙하신 분
• 4대보험 가입
• 자유로운 연차 사용
• AI 툴 지원 (Claude, Gemini, Chatgpt 등)
• 탄력근무제 시행
• 재택근무 시행 (주 2~3회)
• 식비 복지 포인트 월 20만원 지급