CX & 쇼핑몰관리

• [봄찬은 이런 팀 이에요 ]
• ＞ Fancy한 사업이 아니라 고객이 원하는 사업을 하는
• ＞ 3년 동안 단 한 번도 빠짐없이 매월 흑자 결산한
• ＞ 업계에서 전무후무한 속도로 성장 중인
• "밝고 적극적인 고객 서비스 마인드 소유자"

• 고객상담 (유선전화)
• 고객상담 (온라인)
• 고객센터 운영 프로세스 효율화 및 매뉴얼 관리
• 쇼핑몰관리 (스마트스토어, 쿠팡, ESM, 오늘의집 등)
• 발주서 작성
• 견적 안내
• 화물차 배차
• 계산서 발행, 입금 확인
• 오퍼레이션 서포트

"이런 분이라면 즐겁게 일하실 수 있어요!"

• 무한 긍정의 아이콘
• 쇼핑몰 CS업무 유경험자
• 무던한 성격으로 유연한 CS응대 스킬을 보유하신 분
• 손이 빠르고 업무 처리 센스가 있는 분

"이런 분이라면 완전 환영해요!"

• 엑셀, 구글시트, 노션, AI툴 고수
• 화나 있는 사람도 우쭈쭈 달랠 수 있는 능력자
• 고객이 무엇을 원하는지 꿰뚫어볼 수 있는 분
• 고객센터 운영 프로세스 효율화 경험 있는 분

급여 외 점심 식사 제공