프로덕트 개발 / Product Owner

[회사 소개]

안녕하세요! 메이코더스입니다. 메이코더스는 ‘Cross the border by code’를 슬로건으로 기술(데이터와 코드)로 기존 레거시로 가득찬 크로스보더 시장의 한계를 뛰어넘는 팀입니다.

메이코더스는 2020년부터 K-Beauty의 글로벌 시장에 주력하며, 대형 브랜드와 바이어 중심이던 K뷰티 유통 및 제조 인프라 시장에서 새로운 기회를 포착했습니다. 중소형 이커머스 셀러와 인디 브랜드의 수요가 증가하는 것에 주목해, 이들이 기존 물류 및 제조 인프라에 접근하기 어려웠던 구조적 문제를 기술로 해결하며 빠르게 성장하고 있습니다.

현재 시장의 두가지 문제를 해결하고자, 두 개의 서비스를 운영하고 있습니다.

• [Mayk] – 한국 화장품 제조사와 해외 셀러를 연결하는 B2B 제조 플랫폼
• [SEOUL4PM] – 전 세계 바이어와 k뷰티 브랜드를 연결하는 K-Beauty B2B 소싱 플랫폼

• 메이코더스는 "유연한 거래 구조, 다양한 브랜드 커버리지, 기술 기반의 운영 효율성"을 강점으로 K-beauty 유통의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다. 메이코더스와 함께 전통적인 K-뷰티 유통과 제조 구조를 재해석하고, 그 안에 숨은 비효율과 장벽을 기술로 풀어내고 싶으신 분은 지원해주세요.
• 회사에 대한 소개는 아래 링크를 참조해주세요.

• <https://maycoders.notion.site/We-re-Maycoders-1cc4641eddb1464e9e5a7f9206208018>
• <https://www.chosun.com/economy/smb-venture/2024/11/15/YYLRZ66YBFGIRIGAFMB3RB3LZQ/>

• 메이코더스가 운영하는 플랫폼은 모두 B2B 플랫폼입니다. 일반적으로 양면 플랫폼은 두 가지 측면의 유저에만 집중하면 되지만, 저희가 만들어가는 제품에는 훨씬 더 다양한 이해관계자가 얽혀 있습니다.
• 메이코더스의 PM/PO(이하 PM)는 플랫폼 속 이해관계자들이 함께 성장할 수 있는 생태계를 조성하고, 이를 통해 이해관계자와 메이코더스의 성장을 동시에 이끄는 플라잉휠을 구축하는 역할을 수행합니다.

1. 문제 정의

• 메이코더스는 고객의 목소리에서 문제를 찾아냅니다. 직무에 관계없이 가장 중요한 가치는 ‘고객 만족’이며, PM은 고객의 문제를 찾기 위해 직접 고객을 만나고 때로는 직접 operation 업무를 하기도 합니다.
• 메이코더스의 제품은 단순 “IT Product”에 국한되지는 않습니다. 레거시가 가득한 무역/유통/제조 프로세스 그 자체를 바꾸기 위해서는 이 프로세스의 문제를 체험하기 위해 직접 뛰어들어야 합니다.
• 이후 산발적으로 발견된 문제에서 본질적인 원인을 찾고, 그 중에서 우선순위를 정하는 것 역시 PM의 역할입니다.

• 제품별 문제 정의가 필요한 부분

• a) Mayk : PB 제품을 만들고자 하는 해외 브랜드가 겪는 제조 파트너 탐색 및 생산 프로세스 상의 어려움을 이해하고, 이를 해결할 수 있는 실질적인 매칭과 실행 방안을 설계합니다.
• b) SEOUL4PM : K-뷰티를 구매하고자 하는 바이어가 겪는 구매/소싱 상의 문제를 이해하고, 이 문제를 일으키는 여러 이해관계자들이 왜 그럴 수밖에 없고, 그들을 어떻게 도울 수 있을지 함께 고민합니다.

1. 제품 성장 로드맵 설계/실행

PM/PO는 제품의 성공을 정의하고, 성공에 도달하기 위한 방법을 스스로 설계하고 실행할 수 있어야 합니다. 단순히 방향을 제시하는 것을 넘어, 목표 달성을 위해 필요한 모든 일을 책임지는 mini-CEO 역할을 수행합니다.

• 역할

• a) 팀의 목표 달성을 측정할 수 있는 핵심 지표를 설정하고 그 지표를 올리는데 영향을 주는 선행 지표를 정의합니다.
• b) 장기적인 목표를 빠르게 달성할 수 있는 여러 가설들을 세우고, 이를 측정가능한 실험으로 설계 및 기획하는 역할을 담당합니다.

• 오시면 이런 것들을 함께 만들어 나갈 수 있어요.

• a) 쿠팡에서 쇼핑하듯 간편하게 K-뷰티를 해외에서 수입할 수 있는 서비스 만들기
• b) AI & 자동화를 통해 효율 100배의 workflow 만들기
• c) 외국인이 누구나 자신만의 뷰티 화장품을 론칭할 수 있도록 도와주는 서비스 만들기
• 이런 역량을 가지신 분이 지원해주시길 희망해요.

• 사용자 중심 : 문제 해결 과정에서 유저에 대한 깊은 이해도를 바탕으로, 탁월한 사용자 경험(UX)을 만들어낼 수 있는 분
• 전략적/장기적 사고: 단순 기능 개발을 넘어 장기적 관점에서 현재 무엇에 집중해야하는지 전략을 세울 수 있는 분
• 데이터 기반 의사결정 : 좋은 의사결정을 내리기 위해 필요한 데이터를 정의하고, 직접 데이터를 분석하는데 어려움이 없으신 분(없으시더라도 이러한 의사결정 방식을 지향하고 배울 의향이 있으신 분)
• 빠른 실행력: 전략과 계획을 실제 행동으로 전환하고, 팀과 함께 빠르게 결과를 만들어낼 수 있는 분(개발 없이도 가설을 신속히 검증할 수 있는 실행력)

이런 성향을 가지신 분이 지원해주시길 희망해요.

• 무엇을 하지 않을지, 어디에 집중할지에 대해 고민하고 팀과 방향을 맞추는 데 익숙한 분
• 끊임없이 불편한 부분을 찾고 프로세스를 개선하고 자동화하는 일에 흥미를 느끼는 분
• 성장 의지가 강하며, 어려운 문제를 집요하게 고민해서 해결하는데 성취감을 느끼는 분
• 문제 상황이 닥쳤을 때, 근본적인 원인을 파헤치고 해결해가는 일을 좋아하는 분
• B2B SaaS / 플랫폼 서비스 또는 이해관계자가 많은 복잡한 서비스와 프로젝트 관리 경험이 있으신 분
• 목표만 설정되면, 그 목표를 달성하기 위한 모든 과정(A to Z)을 스스로 설계하고 책임지며 완수하는 사람
• 스타트업 또는 빠른 실행 환경에서 데이터 기반 의사결정과 개선을 주도해본 분
• 현상에 의문을 던지고, 새로운 지식을 탐구하며, 더 나은 답을 찾기 위해 배우고 실험하는 걸 즐기시는 분
• 영어 등 외국어 소통에 능숙하여 해외 고객/파트너 고객과 소통하는데 어려움이 없으신 분

[팀 문화]

• 문제의 본질에 집중합니다

겉으로 드러난 현상에 머무르지 않고, 문제의 근본적인 원인을 파악하려는 호기심을 중요하게 생각합니다.

• 쉽게 넘기지 않습니다

‘일단 넘어가자’는 태도보다, 불편함이나 비효율에 대해 끝까지 파고들고 해결하려는 집착을 환영합니다.

• 데이터로 일하고, 계속해서 개선합니다

• 개인의 노하우에 의존하지 않고, 업무를 데이터 기반으로 정리하고 개선하는 문화가 자리잡혀 있습니다.
• [복지 제도]

• 유연 출퇴근 제도
• 직무 관련 교육비 지원
• 자유로운 연차 사용