글로벌 물류 C/S 담당

• 우리 회사는 이커머스 기업의 글로벌 진출을 돕기 위해 IT 전문성을 기반으로 물류 서비스를 제공하는 스타트업이에요. 저희와 함께 일할 주니어를 찾고 있어요.
• ○ 함께 할 업무에요

• 고객사의 물류 관련 문의에 신속하게 대응해요. (※ 개별 소비자 문의가 아니에요)

• . 주문 배송 현황 대응
• . 클레임 등 특송사 질의 등

• 미국 및 유럽으로 수출하는 국제 화물을 다뤄요.

○ 이런 분을 찾고 있어요

• 초보자
• 고객 중심의 서비스 마인드를 가지신 분이면 좋겠어요.
• 원활한 커뮤니케이션 능력을 가지신 분을 선호해요.
• 미국/유럽 현지 시간에 근무할 수 있도록 유연하게 근무하실 수 있으면 좋겠어요.
• 학력/나이 무관-!

○ 이런 분이면 더 좋아요

• 유통, 물류 업종에서의 C/S 경험이 있으신 분이면 좋겠어요.
• 영어 능력이 뛰어나신 분을 우대해요.
• 이메일/슬랙 등 사용이 익숙하신 분이라면 좋겠어요.
• 팀워크를 중시하고 협업에 능하신 분을 선호해요.

○ 근무환경은 다음과 같아요.

• 현재 사무실은 관악구 봉천동이에요.
• 사무실에는 맛있는 원두커피가 항시 제공되고 있어요.
• 유연근무제 가능해요.
• 재택근무 가능해요.