[블립] K-POP 서비스 운영 매니저

• 스페이스오디티는
• K-POP의 다음 시대를 설계하는 ‘케이팝 인텔리전스 컴퍼니’입니다.
• 우리는 전 세계 K-POP 팬들의 일상과 마음을 실시간으로 연결하며,
• 감에 의존하던 엔터테인먼트를 데이터로 혁신하고 있습니다.
• 전 세계 팬들의 일상 속에서 함께하는
• 스케줄 NO.1 모바일 앱이자 아티스트 출연 예능 콘텐츠 채널 ‘블립(blip)’,
• 숫자를 넘어 팬들의 감정까지 해석하며
• 모든 K-POP 아티스트의 정량·정성 데이터를 보여주는
• 음악 산업 최초의 AI 인텔리전스 대시보드 ‘케이팝레이더 2.0’,
• K-POP 아티스트가 주인공이 되어
• K-FOOD, K-SHOPPING, 한국 여행을 소개하며
• 미국·유럽·일본 등 전 세계 70여 개 K-컬처 네트워크를 확장해 나가는
• 오프라인 무료 한글 게임북 ‘야호(YAHO)’를 통해,
• 스페이스오디티는
• K-POP 아티스트를 데뷔시키고 성장시키는
• ‘팬덤 인큐베이팅 시스템’을 만들어가고 있습니다.
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• “과연 K-POP을 더욱 체계적이고 과학적인 IT 시스템처럼 바꿔낼 수 있을까?”
• 이 질문에서 스페이스오디티는 출발했습니다.
• 우리는 IT 플랫폼, 콘텐츠, 데이터, 오프라인 네트워크를 유기적으로 결합하여
• 감에 의존하던 엔터테인먼트를 데이터로 혁신하고,
• 팬의 일상과 산업의 구조를 새롭게 연결하고 있습니다.
• 이를 통해 다양한 파트너들과 함께
• 팬이 0명인 신인부터 글로벌 팬덤으로 성장시키는 성과를 증명했으며,
• 이제 검증된 시스템 위에서 K-POP을 넘어 K-비즈니스 전반으로 확장하고 있습니다.
• 지금,
• 스페이스오디티가 구축해온 인프라로
• K-POP의 다음 단계를 함께 설계할 동료를 기다립니다.
• – 팬을 ‘사용자’가 아닌 ‘주인공’으로 만드는 사람!
• 전 세계 팬들이 매일 들어와 “오늘 뭐 해야 하지?”를 해결하고
• 블립 안에서 팬들이 더 자주, 더 오래, 더 깊이 놀 수 있도록
• 팬 참여 구조를 설계하고 운영합니다
• [팬 리텐션 설계 및 운영]

• 블립 앱 내 ‘투표’, ‘팬로그’, ‘미션’ 등 팬 참여 기능 기획 및 고도화
• 팬들이 매일 접속하도록 만드는 참여 캠페인 기획 및 실행
• 유저 리텐션 및 활성도 지표 분석, 개선안 도출
• 빅크 초이스, 블립 초이스, 스타플래닛 등 운영 총괄

[ 팬 UGC 및 커뮤니티 활성화]

• 팬로그(팬 개인 공간) 활성화 전략 수립
• 팬들 간 팔로우, 소통, 관계 형성 유도 구조 설계
• 생산형 팬(UGC 크리에이터) 육성 프로그램 기획
• 미션 참여 및 게이미피케이션 운영

[서비스 운영 품질 및 리소스 매니지먼트]

• 블립 운영 정책 수립 및 고도화
• 재택 아르바이트 운영 인력 관리
• 고객 CS 프로세스 개선 및 응대 품질 관리
• 운영 효율화를 위한 매뉴얼 및 프로세스 설계
• K-POP과 팬덤 문화에 대한 높은 이해도와 애정이 있는 분
• 단순 운영이 아니라 “왜 팬이 떠나는가?”를 고민하는 분
• 숫자를 보고 개선 포인트를 도출할 수 있는 분
• 유저 리텐션, 활성화, 참여율에 관심이 많은 분
• 여러 이해관계자와 책임감 있게 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 문제를 발견하면 직접 해결 구조를 설계해보고 싶은 분

앱 서비스 운영 경험 1년 이상

• 커뮤니티, SNS, 팬 플랫폼 운영 경험
• 유저 참여형 캠페인 기획 경험
• 데이터 기반으로 서비스 개선을 해본 경험
• 다양한 글로벌 앱 서비스를 적극적으로 사용해본 분
• 꼼꼼하고 운영 디테일에 강한 분
• 팬으로서 ‘덕질’을 깊게 해본 경험이 있는 분 (멀티스탠 환영)
• 각자 영어 요원명을 정해서 요원명으로 부릅니다.
• 오전 9시부터 11시까지 매일 자유롭게 출근합니다.
• 월별 유급 보건휴가 제공
• 눈치보지 않고 휴가를 사용할 수 있습니다
• 매주 금요일에는 한주동안 고마웠던 사람들에게 '땡큐 슬랙'을 쓰기만 하면 선물을 받아요.
• 명절에 백화점 상품권 지급
• 입사 시 웰컴키트 지급

[성장하고 싶다면 무한 지원]

• 직무 관련 각종 성장 교육비지원 (온라인, 오프라인 강연 및 각종 세션 참여)
• 업무 관련 도서 구매 무제한 지원
• 2년마다 VIP 종합 건강 검진
• 원하는 간식 신청 및 제공
• 4대 보험, 퇴직연금 제공
• 경조사비 제공

[덕질하고 싶다면 현금 지원]

• 덕질 관련 구매, 도서, 공연, 전시 관람, OTT 관련 결제 시 50% 지원 (연간 60만 원 한도)