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海外售后/工程交付-数据中心

Sunwoda · 广东省·深圳市·光明区

External listingfull-time2 months ago

About The Role

  • 1、负责公司客户投诉、客户培训、现场巡检、故障处理等售后服务过程的实施；
  • 2、负责将常见客诉问题信息整理并分类，及时反馈相关部门，优化升级产品；
  • 3、负责高压系列产品出厂后在数据中心端的工程交付、开机调试和测试验证；
  • 4、熟悉公司产品，能够解答客户问题并解决问题。
  • 1、 熟悉锂电池通信基站和数据中心场景安装调试；
  • 2、 熟悉售后客诉处理流程，有1年以上锂电池售后/工程交付相关工作经验，能够接受海外出差；
  • 3、 有较强的应变能力及沟通能力，英语可作为工作语言，能够和客户日常交流；
  • 4、 熟练运用办公软件及编写文档的能力；
  • 5、 有责任心，对工作认真负责。

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