Analista de CRM (Vaga Temporária)

Somos uma empresa de tecnologia que já impactou mais de 2,5 milhões de pessoas por meio da nossa plataforma Queima Diária e do Augym nosso estúdio digital especializado para o público 55+. Nosso propósito é ajudar as pessoas a criarem a rotina possível que transforma a vida. E é esse movimento que guia tudo por aqui. Por trás das nossas soluções, tem um time que acredita no que faz e constrói junto, todos os dias. Nossa cultura tem foco total nos resultados que podemos alcançar juntos, e os Queimers trabalham com muita responsabilidade, simplicidade e pertencimento para que cada vez mais vidas sejam transformadas. Valorizamos muito as nossas pessoas e prezamos pelo respeito às diversidades. Tratamos adultos como adultos, temos foco no 80/20 e muita paixão pelo que fazemos. Não à toa, somos GPTW Minas Gerais por 8 anos consecutivos e já conquistamos o Ranking GPTW Tecnologia 2 vezes 🏆 E pra esse time ficar completo, só falta você! #VemPraQueima

Aprofundar o mapeamento da jornada de clientes com foco em aquisição Criar e automatizar estratégias de relacionamento e aquisição de novos clientes em diferentes canais (WhatsApp, E-mail, Push e WebPush); Acompanhamento contínuo de métricas e KPIs da área (ser apaixonado(a) e guiado(a) por dados é essencial!) Otimizar fluxos e processos dos canais de CRM (E-mail e WhatsApp) Criar campanhas e ações multicanal com foco em aquisição de cliente (push, web push, e-mail e WhatsApp), assegurando a consistência aos pilares da marca e fazendo ponte com outras áreas do Marketing Realizar testes A/B Geração de relatórios para garantir otimização dos dados, identificação de oportunidades de melhoria e insights para o negócio

Experiência hands-on em estratégias de e-mail e WhatsApp; Dominar conceitos, operações e métricas de CRM (e-mail e WhatsApp) com foco em aquisição Dominar segmentação de público e análise de comportamento Ser capaz de traduzir inputs analíticos e estratégicos a implementações e saltos de performance operacionais Ser capaz de desenvolver e gerir testes, réguas de comunicação e campanhas multicanais em CRM Ser capaz de organizar, demandar e interpretar dados (campanhas e jornadas) Familiaridade com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas a CRM. Dominar conceitos e aplicações de Copywriting Bom entendimento de melhores práticas relacionadas à entregabilidade, domínios e IPs Excelência em comunicação Boa gestão de tempo e priorização Conhecimento em Google Analytics; Interesse pelo mercado B2C; Graduação e/ou especialização em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Administração; DIFERENCIAL Experiência com Active Campaign Experiência em campanhas de WhatsApp Amplo conhecimento em Excel

O que oferecemos a você: A Queima oferece a você um cartão Flash na modalidade refeição/alimentação ; Para cuidar de você oferecemos Plano de Saúde e Odontológico coparticipativos sem mensalidade; Aqui na Queima temos auxílio Trabalho Remoto ; Para quem mora em BH temos um escritório sensacional e muito aconchegante; Temos PLR Programa de Participação nos Lucros e Resultados ; Futuros papais, na Queima você tem licença paternidade estendida ; Para te ajudar no cuidado do Mini Queimer, temos auxílio creche ; Oferecemos ajuda de custo para aulas de inglês ou espanhol ; Para cuidar de você e dos nossos clientes você tem acesso a toda a nossa plataforma de fitness, saúde e bem-estar e acesso às academias Smart Fit de todo Brasil; Na Queima você vai encontrar ambiente descontraído e motivador ; Para você se desenvolver, temos ciclos de desempenho e uma plataforma exclusiva para o aprendizado e desenvolvimento , a Queima Academy; Sinta-se à vontade, aqui na Queima não temos Dress Code ; Quer indicar alguém que é a cara da Queima? Temos programas de indicação ;