Banco de Talentos - Operador de Atendimento Receptivo - Consórcio Porto

*Vaga destinada para Banco de Talentos* A Central de relacionamento é responsável por esclarecimentos aos segmentos Consórcio (Imóvel, automóvel, pesados e serviços) sanando dúvidas dos clientes e corretores nos assuntos de maior complexidade, permitindo que a equipe efetue seus atendimentos com qualidade e atingindo os resultados esperados pela área.

• Informações gerais sobre o produto aos clientes ativos e inativos; • Informações de oferta de lance e contemplação; • Informações de documentos necessários e procedimentos para análise de crédito do automóvel/imóvel, faturamento do veículo, aquisição do imóvel, transferência da cota de consórcio e troca de crédito; • Cálculos de parcelas, lances e valores no geral; • Programação de devolução de valores; • Análise de diferença de valores e envio de senha; • Orientação para acesso ao site e serviços disponíveis; • Cadastro do corretor; • Tratar pendência das propostas do corretor e lançamento de comissão do corretor.
• Ensino médio completo; • Ter acima de 18 anos; • Conhecimento básico em pacote office; • Experiência anterior na área de consórcio e/ou experiência na área de produtos financeiros; • Desejável facilidade com manuseio de cálculos e experiência em atendimento em call center.

Local de trabalho: Barra Funda - São Paulo/SP Modelo de trabalho: Presencial Escala de trabalho: Segunda a sexta - 7h12 + 1h de refeição Disponibilidade de horário: 12h30 às 21h Salário: R$ 1.790,52 Benefícios: Vale Alimentação e Refeição : Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los; Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto; Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes; Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos; Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso; Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo; Wellhub e TotalPass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias,onde estiver; Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação. Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol; Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira; Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;