Especialista de Growth e Performance
Porto · São Paulo, São Paulo, Brasil
About The Role
A área de Growth do Porto Bank atua como o centro estratégico que conecta Produto, Canais e Analytics. Nosso objetivo é ter uma visão holística da jornada do cliente, identificando lacunas e oportunidades de crescimento dentro do ecossistema financeiro. Somos responsáveis por orquestrar iniciativas que garantam que o produto certo chegue ao cliente certo, no momento ideal, maximizando o valor de negócio e a satisfação do usuário.
Estratégia de Crescimento: Desenvolver e liderar o roadmap de growth, olhando para o Business Plan (BP) e garantindo o atingimento das metas de volume e rentabilidade. Orquestração de Jornadas: Mapear e otimizar as jornadas dos clientes nos produtos do Porto Bank, identificando fricções e oportunidades de conversão/retenção. Interface com Produto: Atuar como parceiro estratégico das tribos de Produto para influenciar o backlog com foco em alavancas de crescimento. Execução Multicanal: Coordenar a implementação de campanhas e ações junto aos canais (CRM, Mídia, Corretores, App), garantindo que a estratégia seja executada com excelência. Análise de Performance: Monitorar os resultados das campanhas e do negócio, reportando desvios e propondo planos de correção rápidos. Gestão de Stakeholders: Transitar entre áreas técnicas e de negócios, garantindo o alinhamento de prioridades e a fluidez das entregas.
Ensino Superior Completo. Experiência: Sólida trajetória em Growth Marketing, Gestão de Produtos ou Estratégia de Negócios. Visão de Negócio: Capacidade de analisar um DRE/Business Plan e entender como as métricas de growth (CAC, LTV, Churn) impactam o bottom line. Mentalidade Ágil: Experiência com metodologias ágeis e frameworks de experimentação. Comunicação e Influência: Habilidade excepcional para negociar prioridades com diferentes áreas e níveis executivos. Conhecimento Técnico: Entendimento de funis de conversão, ferramentas de MarTech e lógica de dados (embora não precise codar, deve saber o que pedir ao time de Analytics). Diferencial: Conhecimento profundo sobre o mercado financeiro (cartões, crédito ou investimentos) e o modelo de vendas via corretores/parceiros. Visão do Todo: Conseguir olhar para o ecossistema Porto Bank de forma integrada, evitando silos entre os diferentes produtos financeiros. Time-to-Market: Agilizar a colocação de ações no ar em um ambiente que exige conformidade regulatória e segurança bancária. Equilíbrio de Canais: Encontrar o mix ideal entre os canais proprietários (App/Site) e o canal Corretor, potencializando ambos sem gerar conflitos. Influência sem Autoridade: Mover agulhas de produto e tecnologia sem ser o gestor direto dessas áreas, utilizando dados e argumentos de negócio.
BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
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