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官网活动运营

POP MART · 北京市

External listingfull-timeabout 1 month ago

About The Role

  1. 官网站内活动策划与执行(核心)
  • 策划北美官网的月度/季度站内活动日历,包括但不限于:
  • 新品发售期的站内承接活动(限量提示、倒计时、预约提醒);
  • 会员专属站内活动(积分翻倍、等级专属加购、会员日);
  • 北美节日节点站内促销(黑五、网一、圣诞、独立日等);
  • IP主题站内活动(盲盒抽选玩法、限定款站内首发、主题页沉浸式浏览)
  • 负责活动页面的站内全链路执行:从首页资源位 → 活动落地页 → 商品详情页 → 加购结算的完整转化路径规划与执行;
  • 设置并管理站内活动工具(折扣码、满减梯度、赠品逻辑、捆绑销售、限时秒杀等),确保活动规则在站内准确生效;
  1. 官网站内日常运营维护
  • 负责官网首页模块排序、弹窗/公告栏、导航栏、商品分类页等站内资源的日常更新与AB测试;
  • 监控官网站内核心转化漏斗(首页→商品页→加购→结算),对异常波动进行站内归因排查(如页面加载、按钮失效、支付网关卡顿等);
  • 维护站内商品信息全貌:主图顺序、详情页文案、尺寸/材质/概率说明、关联推荐位、库存展示逻辑;
  1. 站内数据监控与转化优化
  • 实时监控活动页面的关键指标波动(每小时/每日活动页访问量、加购数、优惠码兑换数),发现异常(如折扣码失效、库存耗尽、页面加载慢)及时介入调整;
  • 输出站内活动复盘报告,分析活动页→结算的站内转化效率,活动流程前后的数据对比分析等;
  1. 跨部门站内协同
  • 与设计团队沟通站内视觉素材需求(活动页、弹窗、banner等),确保素材上线节奏与活动节点对齐;
  • 与商品/供应链团队对齐站内库存展示逻辑,避免超卖或显示错误;
  • 与客服团队同步站内活动规则,确保FAQ及站内弹窗提示信息一致;
  • 2-3年独立站/DTC官网或品牌官网运营经验
  • 熟练使用Excel/Google Sheets进行站内销售及转化数据整理(数据透视表、VLOOKUP、基础图表制作)。
  • 了解至少一种站内分析工具(Google Analytics 4 / Shopify Analytics / Hotjar / Clarity)。
  • 具备基础的HTML/CSS认知(能理解页面结构,非必须写代码)。
  • 站内转化思维:对「用户从进站到下单」的每一步有敏感度,能基于数据定位站内体验问题。
  • 活动落地能力:能独立完成从活动方案到站内上线的全流程,关注细节与时效。
  • 英语能力:可作为工作语言,处理站内英文文案校对、与海外设计/开发团队的书面沟通。
  • 潮玩审美:对泡泡玛特IP有基本认知,理解站内视觉调性对转化的重要性。

加分项

  • 有北美市场独立站活动运营经验,熟悉黑五/网一/Boxing Day等节日的站内节奏。
  • 有复购/会员体系站内运营经验(如Loyalty Lion、Growave等插件)。

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