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人保信息科技有限公司-安徽分公司-综合类-在线服务岗-社会招聘(J77993)

PICC · 安徽省·合肥市, 江苏省·宿迁市

External listingfull-time3 months ago

About The Role

  • 1.负责响应客户在公众号、人保APP、企微等发起的需求，进行线上客户应答与互动；
  • 2.提供业务咨询、投诉及在线报案引导等服务；
  • 3.协助完成在线服务平台各类数据的提取、整理和统计；
  • 4.协助做好主业公司线上活动服务配合；
  • 5.安排的其他工作。
  • 1.本科及以上学历；
  • 2.具有2年及以上相关岗位工作经验；
  • 3.熟练使用办公软件，文字录入速度不低于60字/分钟；
  • 4.具有良好的沟通表达能力、团队协作能力、学习能力和服务意识；
  • 5.普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通协调能力，熟练掌握业务处理系统操作。

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