Supervisor - Petz Silva Lobo

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja; Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados; Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa; Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas; Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe; Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações; Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing; Realizar o fechamento e/Ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista; Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados; Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.

Ensino Superior mínimo Cursando; Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1); Experiência em liderança de lojas varejistas; Conhecimento em Excel.

🩺 Assistência Médica Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade. 🦷 Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início. 💰 Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia. 🎁 Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa! 💊 Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso. 🎂 Day Off de Aniversário Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa). 🏆 Clubz Petz Diamante ✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa ✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online ✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão) ✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres ✔ Acesso a conteúdos exclusivos 🎓 Formação Interna para Esteticistas Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética. 🏋️‍♀️ GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa. 🙋‍♂️ Indica Petz Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha! 🐶 Licença PETernidade Porque pet também é família 💙. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa. 🚀 Movimenta Petz Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso! 🎟 Parceria com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil. 🛡 Seguro de Vida Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família. 📚 UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo. 🍽 Vale Refeição ou Vale Alimentação Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional. 🚌 Vale Transporte Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.