Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Düren suchen wir ab sofort einen

# **Automobil-Serviceberater (m/w/d)**

**Sie begeistern sich für Automobile, kommunizieren gerne mit Menschen und bringen technisches Verständnis mit? Dann werden Sie Teil unseres Teams!**

In unserem Autohaus in Düren vertreten wir die Marken **VW, Audi, SEAT und CUPRA** und stehen unseren Kunden mit Kompetenz, Qualität und Leidenschaft rund ums Fahrzeug zur Seite.

Als zertifizierter Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem professionellen Auftreten sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und schaffen ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Beratung – Sie begleiten unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Serviceprozess und tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei.

### ****

### **Wir bieten Ihnen:**

• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
• Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
• Optimale technische Voraussetzungen

### Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil
• Organisationsfähigkeit
• Fundiertes technisches Wissen
• Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

###

### Ihre Aufgaben

• Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
• Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
• Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden

• **Ihr Kontakt:**
• Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Düren
• **Mario Wergen, Serviceleiter**Rudolf-Diesel-Straße 11
• 52351 Düren