Especialista Operações Canais (Implantação de IA)

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Identificar oportunidades de ganho de eficiência operacional nos processos da área. Desenvolver automações para redução de esforço manual e aumento de produtividade. Construir soluções utilizando Inteligência Artificial aplicadas aos processos do negócio. Garantir a escalabilidade das soluções desenvolvidas. Atuar como referência técnica na transformação digital da área. Conectar tecnologia e negócio, traduzindo necessidades operacionais em soluções técnicas.

Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência com Python. Experiência com Power Automate. Experiência com Power Platform. Experiência com APIs REST. Experiência com integração entre sistemas. Conhecimento em Webhooks. Experiência com automação de processos corporativos. Experiência com SQL. Experiência com Power BI. Conhecimento em modelagem de dados. Conhecimento em ETL. Experiência com Engenharia de Prompt. Experiência com LLMs (ChatGPT, Copilot, Claude e Gemini). Conhecimento em desenvolvimento e orquestração de Agentes de IA. Conhecimento em RAG (Retrieval-Augmented Generation). Experiência com automação utilizando IA generativa. Conhecimento em Copilot Studio. Conhecimento em Azure AI. Conhecimento em N8N. Conhecimento em LangChain. Conhecimento em OpenAI API. Experiência com desenvolvimento de chatbots corporativos. Conhecimento em Jira.