Junior Citrix Operations Manager:in

Die Verfügbarkeit, Sicherheit und den wirtschaftlichen Betrieb von Telekomnetzen sowie Leit-, Sicherungs- und Telematiksystemen verantworten wir im Geschäftsbereich Bahnsysteme. Unser Fokus liegt auf der Sicherstellung stabiler, performanter und sicherer Arbeitsplatz- und Virtualisierungsplattformen für Büro- und Anlagenumgebungen. Du möchtest erste Erfahrungen im Betrieb moderner IT-Plattformen sammeln, liebst technische Herausforderungen und begeisterst dich für den digitalen Bahnbetrieb? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir richten unsere Anfrage an engagierte, lernbereite Persönlichkeiten mit Hands-on Mentalität , die sich im bahnkritischen Umfeld weiterentwickeln möchten. Dein Job, du… unterstützt beim Betrieb unserer Citrix Virtual Apps Desktops Plattform und wirkst an deren Stabilität und Performance mit. arbeitest bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Plattform im Zusammenspiel mit Citrix ADC (Loadbalancing) mit. unterstützt beim Profilmanagement (z. B. FSLogix) sowie bei der Analyse von Performance- und Stabilitätsthemen. wirkst bei der Integration der Plattform in Active Directory (Gruppen- und Berechtigungsmanagement) sowie 2-Faktor-Authentifizierung (Entrust) mit. bearbeitest eigenständig Tickets im Rahmen definierter Prozesse (z. B. über Jira) und bist Teil der Schnittstelle zu Fachbereichen. unterstützt im User Lifecycle Management (Joiner, Mover, Leaver) für unterschiedliche Umgebungen. übernimmst Aufgaben im 2nd-Level Support und arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level Support zusammen. analysierst Monitoring- und Logging-Daten und lernst, daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten. arbeitest nach definierten Prozessen und Standards (ITIL) im operativen Betrieb. unterstützt bei der Erstellung und Pflege von Dokumentationen . wirkst bei Audits und Prüfungen unterstützend mit. nimmst aktiv am operativen Tagesgeschäft teil und sammelst praktische Erfahrung im Betrieb produktiver Systeme. bist nach entsprechender Einarbeitung Teil einer Rufbereitschaft im Team.