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Du verstehst IT als Rundum-Paket, möchtest deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem dynamischen Team arbeiten – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als IT-Technician (m/w/d) zeigst du dich verantwortlich für den Lifecycle von IT-Systemen und Geräten. Dies beinhaltet sowohl die Installation, Wartung, Aktualisierung, aber auch Troubleshooting der von uns betreuten oder beauftragten Komponenten. Zudem führst du Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch. Du hilfst unseren Kund*innen, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und unterstützt sie in der digitalen Transformation. Hier ein Einblick in deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen Du bearbeitest Incidents, Service-Requests und Change-Requests Du führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch Du verantwortest die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Du übernimmst Wartungsaufgaben Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen Für diese Position wird eine Präsenz von min. 2-3 Tagen pro Woche am entsprechenden Standort vorausgesetzt.