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用户服务工程师(J17552)

Mindray · 天津市

External listingfull-time6 months ago

About The Role

  • 1、负责完成部门制定的体外诊断产品相关计划和任务，及时有效的为客户提供技术支持与培训，解决客户问题
  • 2、负责产品设备安全高效交付、运维、培训、主动走访等现场服务工作，提高客户满意度，提升公司形象与服务品牌；
  • 3、负责区域产品销售支持及合作伙伴服务队伍建设
  • 4、负责技术能力提升，协助试剂上量，协调内外部资源有效解决客户需求
  • 5、负责TLA流水线项目交付中信息化功能实现
  • 1、本科及以上学历；医学检验、电子类、生物医学工程等相关专业
  • 2、两年以上检验医疗行业内等客户服务工作经验
  • 3、具有良好的沟通能力和客户服务意识，责任心强，富有团队合作精神
  • 4、有大型医疗设备企业技术支持或医疗电子产品服务经验者优先

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