Coordenador (a) de Vendas

Quem Somos 💙 A Mercafácil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência. Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista. Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação. Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance. Nossos Valores ✨ Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros. A partir das pessoas Colocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados. Transparência em tudo Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras. Impulsionados pela criatividade Valorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo. Ser sempre melhor que ontem Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados. Obcecados pelo “WOW” do cliente Buscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios. Inteligência inspiradora Usamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo. Criadores de experiências positivas Queremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes.

👜 Missão do Cargo: Qual o desafio? Liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas de receita e a excelência na execução comercial. Será responsável por otimizar o processo de vendas, utilizando análises e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões estratégicas. Além disso, atuará na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, assegurando sua satisfação e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa. 🧩Seu Dia a Dia será: - Atuar com SMB (pequenas e médias empresas). - Monitorar indicadores de performance, identificar gargalos, oportunidades de melhoria e assegurar o fechamento consistente dos ciclos de gestão. - Analisar dados e métricas comerciais para apoiar a tomada de decisão e impulsionar resultados sustentáveis. - Conduzir treinamentos, capacitações e call reviews periódicas, garantindo a evolução técnica e comportamental da equipe. - Estudar, disseminar e aplicar metodologias de vendas de forma contínua, como SPIN Selling, GPCTBA e Comercial 2.0. - Otimizar processos comerciais em parceria com áreas internas, promovendo maior eficiência operacional e melhor experiência para clientes e equipe. - Acompanhar o pipeline de vendas, apoiando negociações estratégicas e participando diretamente de oportunidades mais complexas. - Criar e implementar iniciativas de motivação, reconhecimento e desenvolvimento, fortalecendo o engajamento e a produtividade do time. - Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de desempenho para a diretoria e demais stakeholders. - Atuar como principal responsável pelos resultados da equipe, garantindo previsibilidade, crescimento e excelência na operação comercial. - Atuar diretamente com IA para otimização e melhoria de processos e desenvolvimento do time.

🔎 Nosso match será perfeito se: - Ensino Superior completo. - Experiência consolidada em gestão de equipes comerciais de empresas SaaS. - Experiência com vendas consultivas, negociação e fechamento de negócios. - Conhecimento em geração de demanda, prospecção e gestão de funil de vendas. - Domínio de metodologias de vendas, como SPIN Selling, GPCTBA, BANT, Challenger Sale e/ou Comercial 2.0. - Conhecimento da metodologia Máquina de Vendas (Receita Previsível). - Experiência com gestão de pipeline comercial e forecast de vendas. - Conhecimento e utilização de CRM para gestão da operação comercial. - Capacidade analítica para monitoramento de indicadores e tomada de decisão baseada em dados. - Domínio intermediário ou avançado de Excel e ferramentas de análise de resultados. - Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais. 📢Você se destaca se tiver: - Experiência em empresas de tecnologia ou startups. - Cursos ou certificações em Liderança, Gestão de Pessoas ou Desenvolvimento de Equipes. - Experiência com CRM Hubspot. - Experiência com MeetRox e Gemini. - Familiaridade com Google Analytics ou ferramentas similares de análise de dados.

Benefícios da Mercafacil Somos movidos por pessoas e trabalhamos todos os dias para valorizá-las. 💙 O que vamos te oferecer: 🩺Saúde em primeiro lugar Assistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização; Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização; Telemedicina Dasa com diversas possibilidades de atendimento online, sem necessidade de encaminhamento médico e sem coparticipação; Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico; Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto; Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo; Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo; Seguro de vida; Wellhub; Licença maternidade e paternidade estendida. 😉 Cuidamos de quem faz acontecer Benefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VA Birthday-off para você comemorar seu niver. Day-off para mudança de casa Licença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma! Sem Dress-code. 🚀Queremos que sua carreira voe! Performance Review; Universidade Corporativa; Cultura de Feedback e 1:1 frequentes. #VemserMerca