Réceptionnaire atelier (Groupe Régis Malclès) - F/H Valence
Groupe Régis Malclès SAS · -, 26800 Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France
About The Role
**Receptionnaire atelier - Valence**
Réceptionnaire Atelier Poids Lourds / VU (F/H)
### L**e Groupe Régis Malclès, c'est quoi ?**
Depuis 1992, partenaire du réseau **MAN Truck & Bus France**, le **Groupe Régis Malclès** est le spécialiste de la distribution et de la maintenance de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds).
**Notre secret ?** Une croissance solide, une équipe soudée et une passion commune pour le service bien fait. Pour continuer à passer la seconde, nous recherchons notre futur **Réceptionnaire Atelier F/H**.
### **Votre mission, si vous l'acceptez :**
Véritable chef d'orchestre de l'après-vente et bras droit du Responsable d'Atelier, vous êtes le point de contact clé de nos clients pros. Votre objectif ? Transformer une panne ou un entretien en une expérience client irréprochable.
🔥 **Vos défis au quotidien :**
- **Relation client :** Vous accueillez nos clients (physique/téléphone), qualifiez leurs besoins avec précision et rédigez les ordres de réparation (OR).
- **Le sens du business :** Vous savez conseiller et proposer le petit "plus" qui fait la différence (forfaits, ventes additionnelles, campagnes promotionnelles).
- **Le maître du temps :** Vous jonglez avec le planning de l'atelier pour optimiser la charge de travail de nos techniciens et garantir le respect des délais.
- **Le lien avec le constructeur :** Vous êtes le relais technique et commercial privilégié avec le réseau MAN.
- **Le garant de la gestion :** De la facturation à l’encaissement, en passant par le traitement des réclamations et le suivi qualité, vous maîtrisez vos dossiers de A à Z.
### **Et vous dans tout ça ?**
- **Votre profil :** Le secteur de l'automobile ou du véhicule industriel (VI/PL) n'a plus de secret pour vous. Vous avez déjà une expérience en après-vente ou en réception.
- **Vos atouts :** Une organisation sans faille, une grande rigueur administrative et une communication fluide.
- **Votre état d'esprit :** Vous aimez le travail en équipe, vous êtes proactif(ve)
### **Ce que nous vous offrons :**
- L'opportunité de travailler avec une marque de premier plan (**MAN**).
- Un quotidien boosté par une ambiance de travail dynamique et collaborative.
- Un groupe en pleine croissance offrant de vraies perspectives.
**L'équipe n'attend plus que vous. Propulsez votre carrière et postulez en 2 clics !**
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