Addetto/a gestione clienti

Contesto operativo: società di servizi e consulenza che si occupa di assistenza e gestione pratiche per clientela business e privata ricerca un/una impiegato/a per il dipartimento gestione clienti. La figura entrerà in un team che gestisce richieste informative, pratiche amministrative e follow up delle attività commerciali. Attività previste/principali: * gestione delle richieste in entrata via telefono, email e portale clienti * aggiornamento dei dati cliente e registrazione esiti CRM, inserimento note e gestione scadenzario * supporto nella verifica contratti, pratiche di attivazione e gestione fatturazione semplice * coordinamento con ufficio tecnico e commerciale per escalation e risoluzione segnalazioni * organizzazione appuntamenti e gestione agende per incontri con clienti Requisiti richiesti: * diploma di maturità o qualifica professionale * buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office * precisione nella gestione dati e attitudine al problem solving * capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente * esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato full-time, inserimento immediato * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * buoni pasto * formazione continua e affiancamento operativo * rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Asti