Addetto/a supporto clienti area consulenza

Per rafforzare l'area di relazione con il cliente nei servizi di consulenza, si ricerca un/una Addetto/a supporto clienti. Il ruolo segue richieste informative, appuntamenti e aggiornamento pratiche con un contatto quotidiano via telefono e posta elettronica. Attività previste: - gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute via mail, con risposta su servizi attivi e modalità operative - registrazione di 20-30 richieste al giorno nel gestionale TeamSystem e aggiornamento delle schede cliente - pianificazione degli appuntamenti per i referenti interni, con verifica disponibilità agenda e conferme - monitoraggio delle pratiche aperte e chiusura dei riscontri di primo livello entro la giornata, quando possibile Requisiti richiesti: - diploma di scuola superiore - buona dimestichezza con PC, e-mail e fogli Excel - capacità comunicative, ascolto e ordine nella gestione delle informazioni - aperto anche a prime esperienze - disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.620 € - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale - inserimento a tempo pieno dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Bra