SUPERVISOR DE FILIAL IV | AEROPORTO - CONFINS/MG

LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIAL IV Garantir a qualidade do atendimento na jornada dos clientes da filial com o completo engajamento do time, utilizando os resultados da pesquisa de satisfação dos clientes como insumo e realizando a gestão deles. Garantir a administração da frota operacional da filial, garantindo a qualidade, segurança, movimentações, disponibilidade e mix de frota ideal para a maximização da demanda de clientes. Garantir os resultados da agência, por meio da análise diária dos indicadores financeiros, de satisfação de clientes, dos processos padronizados das filiais, cumprindo a rotina de gestão e procedimentos preconizados no Programa de Excelência. Cumprir e garantir o cumprimento do time das políticas internas da Localiza & Co, zelando pelo patrimônio, estrutura física (dentro e fora da filial) e marca da companhia. Realizar e garantir que seu time e os fornecedores externos cumpram os treinamentos, capacitações e comunicações necessárias para a correta execução dos processos, condutas, comportamentos e evolução do time. Apoiar e retroalimentar com oportunidades as demais áreas do Aluguel de Carros, indicando e monitorando as oportunidades de negócios locais, com o estudo do mercado e da concorrência. Garantir a disponibilidade do time interno e terceiros para maximização da demanda e atuação na operação e atendimento aos clientes. Além do acompanhamento e alinhamento constante com os fornecedores que atuam na filial. Garantir a eficiência das tarefas administrativas da filial garantindo o cumprimentos dos prazos internos. Garantir o acompanhamento o mapa de voos do aeroporto para avaliar impactos de demanda e horário de funcionamento da filial. O QUE PRECISAMOS Ensino Superior Completo; Experiência com liderança de grandes times, gestão de resultados e atendimento a clientes; CNH categoria B há no mínimo 1 ano; Disponibilidade para viagens; Disponibilidade de atuação em jornada de aeroporto. BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Carro Coorporativo Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza Programas internos de treinamento e desenvolvimento Desconto em compra e aluguel de veículos Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!