ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO FINANCEIRO | BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE RELACIONAMENTO FINANCEIRO II Atuar nas rotinas de cobrança ativa e receptiva, realizando contato com clientes PJ por diferentes canais (telefone e e-mail), com foco na regularização de débitos; Conduzir negociações de média e alta complexidade, respeitando as políticas vigentes e garantindo aderência à régua de cobrança; Acompanhar a carteira de clientes, monitorando títulos vencidos, acordos firmados e cumprimento de prazos; Registrar e atualizar todas as interações e tratativas realizadas com clientes nos sistemas da companhia; Atuar de forma integrada com áreas internas (Comercial, Atendimento, Faturamento, Contas a Receber), garantindo alinhamento das tratativas e fluidez dos processos; Atuar nos processos de negativação, bloqueio de serviços e demais ações de cobrança, conforme política estabelecida; Contribuir para a redução dos níveis de inadimplência e melhoria dos indicadores da carteira. Garantir qualidade das informações registradas e cumprimento dos procedimentos definidos. O QUE PRECISAMOS Ensino Médio completo (desejável curso superior em andamento); Experiência com atendimento ao cliente, cobrança e rotinas administrativas/financeiras; Conhecimento intermediário/avançado em Excel; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade de trabalho em equipe e contribuição para um ambiente colaborativo; SERÁ DIFERENCIAL Experiência prévia em áreas de cobrança, negociação ou relacionamento financeiro; Conhecimento em processos de régua de cobrança e gestão de inadimplência; Vivência com sistema SAP e Salesforce; Noções de indicadores financeiros (aging, inadimplência, recuperação de crédito); Perfil analítico, organizado, resiliente e com foco em resultado; Capacidade de negociação, escuta ativa e orientação ao cliente; Conhecimento básico de finanças. BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Vale Transporte Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza Programas internos de treinamento e desenvolvimento Desconto em compra e aluguel de veículos Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!