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技术支持工程师(销服方向)(J17343)
Leapmotor · 浙江省·杭州市
About The Role
- 岗位职责:
- 1.面向欧洲负责汽车行业营销、售后及智能车联网类应用系统运维支持工作;
- 2.完成运维知识库内容维护工作,提高知识库中处理方法的准确性;
- 3.承接的运维工单任务指派和跟踪处理;根据工单数据,建立指标看板和数据分析,提出运维流程优化意见;
- 4.定期(按周、月、季度)输出应用系统问题报告,为产品的整体解决方案输出提供支撑;
- 1、本科及以上学历,计算机类、信息系统与信息管理等相关专业优先;
- 2、英语六级以上或者有海外留学生活经验,口语流利,可作为工作语言;
- 3、具备1以上年营销服务或车联网系统运维服务经验(英语流利可适当放宽);
- 4、具备工作流梳理和统计分析能力,能利用自动化运维技术提效;
- 加分项:
- 汽车主机厂经验,1年以上B端系统运维经验,汽车营销类系统优先;
- 具备python,shell,powershell自动化脚本撰写能力;
- 具备自动化测试工具使用经验。
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