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技术支持工程师（销服方向）(J17346)

Leapmotor · 浙江省·杭州市

External listingfull-time5 months ago

About The Role

  • 1.面向美洲负责汽车行业营销、售后及智能车联网类应用系统运维支持工作；
  • 2.完成运维知识库内容维护工作，提高知识库中处理方法的准确性；
  • 3.承接的运维工单任务指派和跟踪处理；根据工单数据，建立指标看板和数据分析，提出运维流程优化意见。
  • 4.定期（按周、月、季度）输出应用系统问题报告，为产品的整体解决方案输出提供支撑；
  • 1、本科及以上学历，计算机类、信息系统与信息管理等相关专业优先；
  • 2、英语六级以上或者有海外留学生活经验，口语流利，可作为工作语言；
  • 3、具备1以上年营销服务或车联网系统运维服务经验（英语流利可适当放宽）；
  • 4、具备工作流梳理和统计分析能力，能利用自动化运维技术提效；
  • 加分项：
  • 汽车主机厂经验，2年以上B端系统运维经验，汽车营销类系统优先；
  • 有汽车行业自动化实施经验；
  • 具备python,shell,powershell自动化脚本撰写能力；
  • 具备自动化测试工具使用经验。

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