IT Infrastructure Operations & Demand Manager (m/w/d)

Westfalen AG & Co. KG | Münster | Deutschland | Vollzeit | Unbefristet | Ab sofort Zukunft bei Westfalen lohnt sich! Attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung. Freuen Sie sich auf ein marktgerechtes Entgelt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Beruf & Familie: Westfalen wurde im März 2023 erneut als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Freuen Sie sich auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten sowie auf unsere Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder und pflegebedürftigen Angehörigen Jobsicherheit & Perspektive: Wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Festanstellung mit zielgerichteten Personalentwicklungs-Programmen und bezahlten Fortbildungen Zukunftsbetrag: Sie erhalten einen zusätzlichen Geldbetrag, den Sie entweder für fünf bezahlte freie Tage oder für eine Auszahlung nutzen können Finanzielle Vorsorge: Damit Sie auch langfristig gut aufgestellt sind, unterstützen wir Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge Betriebsrestaurant: Genießen Sie leckere, gesunde und täglich frisch zubereitete Mittagsgerichte in einem schicken Ambiente Vorteile mit Mehrwert: Profitieren Sie von einem Jobticket für Bus und Bahn, JobRad Fahrradleasing, Betriebssportangeboten, Firmenfitness mit Hansefit und vielen weiteren lohnenden Benefits Hier gestalten Sie Zukunft als IT Infrastructure Operations & Demand Manager (m/w/d): IT-Betrieb steuern: Sie verantworten die Steuerung und Überwachung des laufenden IT-Infrastrukturbetriebs (Server, Netzwerk, Cloud und Security) ITIL-Prozesse koordinieren: Sie koordinieren Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse und behalten auch in kritischen Situationen den Überblick Eskalations- und Dienstleistermanagement: Sie übernehmen das Eskalationsmanagement bei Störungen, steuern externe Dienstleister und überwachen definierte SLAs Prozess- und Betriebsoptimierung: Sie identifizieren kontinuierlich Optimierungspotenziale und treiben Automatisierung sowie die Weiterentwicklung von Betriebsprozessen voran. IT-Infrastrukturprojekte steuern: Sie planen, steuern und setzen Infrastrukturprojekte (z. B. Migrationen, Rollouts, Modernisierungen) um und erstellen hierfür Projektpläne, Statusberichte und Entscheidungsvorlagen Kommunikation & Governance: Sie übernehmen die Stakeholder-Kommunikation zwischen IT, Fachbereichen und externen Partner:innen und entwickeln PM-Standards und -Werkzeuge im Infrastrukturteam weiter Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit: Optimale Voraussetzungen: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement mit Schwerpunkt Infrastruktur mit IT-Infrastruktur-Background: Sie haben mehrjährige Erfahrung als Systemadministrator oder in der Leitung und Umsetzung komplexer IT-Infrastrukturprojekte Technisches Verständnis: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Cloud-, Netzwerk-, IT-System-, Security- und Data-Center-Technologien Sprachkenntnisse: Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse Arbeitsweise & Soft Skills: Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten aus Persönlichkeit: Sie bringen Teamfähigkeit, Lösungs- und Zielorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit Zukunft braucht: Neugier. Macher. Sie! Wir machen Zukunft – machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt in weniger als 1 Minute einfach mit Ihrem Lebenslauf bei uns. Ein Anschreiben oder weitere Bewerbungsunterlagen sind tatsächlich nicht notwendig. So einfach? Ja, wir halten es ganz unkompliziert. Wir sind neugierig, Sie kennenzulernen! Ihr Ansprechpartner beantwortet gerne Ihre Fragen. Westfalen AG & Co. KG | Christopher Marx | E-Mail: <[email hidden]>