Serviceleiter (m/w/d)

• Sie denken unternehmerisch, führen mit Leidenschaft und möchten den Servicebereich eines erfolgreichen Autohauses weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
• Verstärken Sie die #avpcrew als **Serviceleiter (m/w/d)** am Standort **Passau!**
• **Das bieten wir Ihnen:**

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Bonuszahlungen
• Dienstwagen - auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Karriere
• Modernes Arbeitsumfeld in einer erfolgreichen und wachsenden Automobilhandelsgruppe
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Service und weiteren Leistungen
• AVP-Rente sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Familiäre Unternehmenskultur mit direktem Austausch und gegenseitiger Wertschätzung

**Das erwartet Sie:**

• **Verantwortung** für die **Organisation und Steuerung des Servicebereichs** unter Einhaltung der Herstellervorgaben
• **Umsatz-, Ergebnis- und Kostenverantwortung** sowie **Überwachung relevanter Kennzahlen**
• Sicherstellung effizienter **After-Sales-Prozesse** und kontinuierliche **Optimierung** der **Servicequalität**
• Verantwortung für das **Reklamations- und Forderungsmanagement**
• Ausbau der **Kundenzufriedenheit** und langfristigen **Kundenbindung**
• Fachliche und disziplinarische **Führung**, **Entwicklung** und Einsatzplanung des **Serviceteams**
• Enge **Zusammenarbeit** mit **Herstellern**, **Kunden/innen** und **internen Fachbereichen**

**Das macht Sie aus:**

• Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicebereich eines Autohauses - von Vorteil
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
• Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Verhandlungs-,Kommunikations- und Teamfähigkeiten

**Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!**