Business Intelligence

• Brindar soporte integral a la cuenta mediante la consolidación, análisis y presentación
• efectiva de información, asegurando el seguimiento continuo de la ejecución en
• campo, el cumplimiento de estándares operativos y la entrega oportuna de reportes
• estratégicos que faciliten la toma de decisiones.

Responsabilidades

1. Consolidar, validar y analizar información operativa proveniente de campo,

• asegurando exactitud, consistencia y alineación con los estándares establecidos por
• el cliente.

1. Garantizar el cumplimiento de objetivos, asegurando que la información sea

capturada en tiempo, forma y con los niveles de calidad requeridos.

1. Dar seguimiento al ruteo y frecuencia de visitas, monitoreando el cumplimiento

del plan operativo y detectando desviaciones u oportunidades de mejora.

1. Elaborar y entregar reportes periódicos (diarios, semanales y mensuales) al

• cliente, presentando hallazgos, indicadores clave y recomendaciones cuando
• aplique.

1. Coordinar con el equipo de ejecución para asegurar alineación operativa,

resolución de incidencias y correcta implementación de lineamientos.

1. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y generar alertas tempranas

ante riesgos operativos.

1. Asegurar el uso correcto de plataformas tecnológicas y herramientas de captura

y análisis de datos.

1. Mantener una comunicación constante y profesional con los stakeholders

• internos y el cliente.
• Habilidades y competencias
• ● Sólidas habilidades de comunicación interpersonal, orientadas a la construcción
• de relaciones estratégicas con equipos de ejecución y clientes.
• ● Excelente oratoria y dominio de técnicas de presentación de información ejecutiva.
• ● Capacidad de liderazgo funcional, trabajo en equipo y apoyo en la formación y
• acompañamiento del personal operativo.
• ● Alta facilidad para el uso de tecnología, plataformas digitales y herramientas de
• administración de datos.
• ● Dominio de Microsoft Excel a nivel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis
• de datos) y PowerBI.
• ● Capacidad analítica para interpretar información y transformarla en reportes claros
• y accionables.

Competencias Clave

• ● Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
• ● Integridad, ética y sentido de responsabilidad
• ● Pensamiento analítico y estratégico
• ● Proactividad, motivación e innovación
• ● Trabajo en equipo y colaboración
• ● Organización y gestión del tiempo