Sales Support

Add element [E] to your daily formula. Bij IMCD draait alles om dat ene ongrijpbare ingrediënt: [E]. Het is onze eigen X-factor – het element dat jouw commerciële talent verbindt met opkomende markten, innovatieve oplossingen en een toekomst vol nieuwe mogelijkheden. Wij zijn IMCD Benelux, onderdeel van de wereldwijd toonaangevende IMCD Group. Als distributeur en formuleerder van specialty chemicals en ingrediënten transformeren we sinds 1995 de sector door continu waarde toe te voegen – met kennis, ondernemerschap en lef. Bij ons draait het niet alleen om cijfers, maar vooral om mensen: klanten, leveranciers én collega’s. Als Sales Support ben jij het kloppend hart van onze klantrelaties. Jij zorgt ervoor dat alles – van offerte tot levering – vlekkeloos verloopt. Dankzij jouw scherpe blik en proactieve houding voelen klanten zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Finance en Logistiek en bent een onmisbare schakel in het succes van onze Business Unit Beauty Personal Care, Homecare and I I. Wat ga je doen? Als Sales Support ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan een premium klantbeleving: Actief monitoren en opvolgen van openstaande offertes en opportunities Bewaken van deadlines en vervolgstappen Signaleren van commerciële kansen (cross-/upsell) Escaleren en oplossen van issue en eerste aanspreekpunt voor interne en externe vragen Verwerken en opvolgen van sample-aanvragen Ondersteunen bij forecasts, prijsberekeningen en campagnes Verwerken van orders en communiceren over beschikbaarheid, levertijden en condities Plannen van transporten en afstemmen met logistieke partners Afstemmen met Finance over facturatie en betalingscondities Onderhouden van klantrelaties en bijhouden van CRM Onboarden en begeleiden van nieuwe klanten in het B2B-portal Actief meedenken over verbetering van processen en dienstverlening Je krijgt bij IMCD de ruimte om je rol verder vorm te geven. Afhankelijk van jouw interesses en talenten kun je betrokken worden bij projecten die écht impact maken – zowel voor onze klanten als voor IMCD zelf. Een functie met verantwoordelijkheid, afwisseling én groeikansen? Absoluut! Wat breng jij mee? MBO⁴/HBO werk- en denkniveau Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, je communiceert helder en professioneel Je werkt gestructureerd en nauwkeurig Ervaring met ERP- en CRM-systemen Sterke digitale vaardigheden (MS Office) Je bent klantgericht, flexibel, proactief en een echte teamplayer. Wat bieden wij jou? Een afwisselende functie (24 tot 40u) met veel vrijheid in een internationale, groeiende organisatie Werken in een gloednieuw, modern kantoor in Amsterdam Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling 28 vakantiedagen, goede pensioenregeling (premievrij) en reiskostenvergoeding Een warme, collegiale werkomgeving binnen een internationaal bedrijf Word het ontbrekende element [E] Ben jij klaar om je commerciële talent in te zetten voor innovatie, groei en internationale impact? Solliciteer nu en ontdek hoe jouw [E] het verschil maakt bij IMCD! Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit in ons team. Iedereen is welkom om te solliciteren, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd of andere kenmerken.