Addetto/a assistenza clienti per attività commerciale

Attività commerciale in crescita sul territorio di Roma avvia la ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per l'area consulenziale. La figura risponde alle richieste in ingresso, illustra le soluzioni disponibili e supporta il cliente durante tutto il percorso, dal primo contatto fino alla chiusura della pratica. Il lavoro si svolge in ambiente strutturato con team già formato. Disponibilità immediata.

Attività principali

• accoglienza e orientamento dei contatti via telefono e canali aziendali
• raccolta delle esigenze e presentazione chiara dei servizi offerti
• registrazione delle informazioni su gestionale e aggiornamento delle pratiche
• follow-up con i clienti per conferme e chiarimenti
• coordinamento con gli uffici interni per il passaggio delle consegne

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• capacità di ascolto e comunicazione efficace con interlocutori diversi
• familiarità con computer, posta elettronica e strumenti di lavoro digitali
• precisione nella gestione dei dati e attenzione alla qualità del servizio
• non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time, con orario 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua su procedure e strumenti
• Buoni pasto
• Orario flessibile sulla fascia di apertura
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Roma