Addetto/a Centralino per Commercio al Dettaglio

Struttura commerciale operante nel settore della vendita al dettaglio con sede a Tivoli ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Centralino. La figura gestirà le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, fornirà supporto informativo alla clientela e contribuirà al coordinamento delle attività di contatto interno.

Attività previste

• Ricezione, smistamento e gestione delle telefonate in entrata
• Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi disponibili presso la struttura
• Registrazione delle richieste e degli appuntamenti tramite i sistemi aziendali
• Supporto informativo ai clienti e instradamento verso le risorse competenti
• Aggiornamento dell'agenda e gestione della pianificazione degli incontri
• Collaborazione con il team interno per garantire il corretto flusso comunicativo
• Piccole attività di segreteria e supporto operativo

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e di ascolto
• Predisposizione naturale al contatto telefonico con il pubblico
• Conoscenza di base del PC, posta elettronica e pacchetto Office
• Precisione, cortesia e orientamento al servizio cliente
• Inserimento immediato

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
• Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
• Buoni pasto
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Tivoli