Addetto/a supporto clienti per servizi consulenziali

Studio di consulenza con sede a Roma, attivo su clientela privata e B2B, ricerca una figura da inserire nell'area dedicata al contatto e alla gestione dei rapporti con i clienti.

Mansioni principali

• Primo contatto telefonico ed email con clienti attivi e prospect per raccogliere il fabbisogno e indirizzare la richiesta
• Aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale interno, con attenzione alla correttezza dei dati
• Collaborazione con il team commerciale per pianificazione appuntamenti e follow-up delle trattative
• Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine al contatto diretto con il pubblico
• precisione e orientamento agli obiettivi
• familiarità con strumenti informatici (posta elettronica, gestionali, fogli di calcolo)
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, full-time
• retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
• Formazione continua e affiancamento iniziale dedicato

Sede di lavoro: Roma est