ITコンサルタント（マネージャー）

仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが推進する大規模なデジタルトランスフォーメーション（DX）の核となる、ITコンサルタント（プロジェクトリーダー）を募集します。 グループ全体で展開する鉄道、流通、不動産といった多角的な事業を支える基幹システムおよび業務システムの抜本的な刷新・統合を主導していただきます。単なるシステムのリプレイスに留まらず、IT戦略の策定からBPR（業務プロセス改革）、実装・定着までを一貫してマネジメントし、リアルなフィールドにおける顧客体験の最大化を目指すポジションです。 募集背景 グループDXを加速させる「IT基盤の抜本的刷新」 JR西日本グループでは、2023年に始動した「WESTERポイント」をはじめ、各事業のデジタル連携を強化しています。しかし、現状はレガシーなシステム環境が残っており、急激な市場変化に対応するための「柔軟なIT基盤」への脱却が急務となっています。 「リアル×デジタル」による変革の完遂 私たちは鉄道や駅ビルといった強固な「リアル」の接点を持っています。このフィールドで顧客体験を最大化させるには、システム構築だけでなく、業務プロセスそのものを再設計する高度なデジタル知見が必要です。 内製推進力の強化とリーダーシップの獲得 現在、大規模なシステム刷新を内製で強力に推進するための専門知見がグループ内に十分備わっていません。そこで、外部ベンダーや各事業部門と対等に渡り合い、上流の戦略策定から現場への定着までを責任持って牽引できるリーダーを外部よりお迎えすることとなりました。 具体的な業務内容 具体的には、JR西日本グループの各事業における基幹システム（ERP等）や業務システムの刷新・導入を軸とした、戦略策定、要件定義、BPR、PMO等の各種コンサルティング業務をプロジェクトリーダーとして牽引していただきます。 単なるシステムリプレイスに留まらず、ITを手段として「あるべき姿」を定義し、エンジニアやベンダーと協力しながら、ビジネス価値を最大化するIT基盤の構築を支援いただきます。 主な支援領域は以下 ■基幹・業務システムの刷新構想策定：現行業務の可視化（As-Is分析）と新業務設計（To-Be策定） ■ERP/パッケージ導入支援：会計、人事、在庫管理、販売管理などの統合基盤構築 ■ITガバナンス・アーキテクチャ設計：グループ横断でのデータ連携基盤やITインフラの最適化 ■プロジェクトマネジメント（PMO）：大規模開発プロジェクトの進捗・品質・リスク管理 ■各事業の横断的連携：鉄道、旅行、決済、流通、ホテル、不動産等の異なるドメイン間でのシステム統合や連携によるシナジー創出 ポジションの魅力 ■西日本エリアのインフラを支える、社会的影響力の大きい極めて大規模なシステムやビジネスの変革に携われる。 ■単なるパッケージ導入やシステム開発に留まらず、鉄道や駅ビルといったリアルな現場のオペレーションをデジタルで再定義する「手触り感」のある変革を推進できる。 ■構想策定という「絵に描いた餅」で終わらせず、実際のシステム稼働とそれによる業務変革が定着するところまで伴走し、責任を持ってやり遂げられる。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報（これにWeb含む）をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 ※リファレンスチェックを行う場合もございます。 応募資格 必須要件／スキル ■複数名以上の組織、チームをリーダー（PM/PL）として率いたご経験（3年以上） ■基幹システム（ERP、CRM、SFA等）または大規模業務システムの導入・刷新プロジェクトのご経験 且つ下記いずれかの領域において、実務を主導した経験 ■ITコンサルティングファームまたはSIerでの上流工程（構想策定・要件定義）の業務 ■事業会社における社内SE、IT企画としてのシステム刷新プロジェクトの推進 ■BPR（業務プロセス改革）のコンサルティング ■ベンダーマネジメント（RFP作成、選定、開発管理）の業務 歓迎要件／スキル ■事業会社における大規模DXプロジェクトをPMとして最後までやり切った経験 ■クラウドネイティブな基盤（AWS/Azure/GCP）への移行・構築経験 ■アジャイル開発手法を用いた大規模プロジェクトの運営経験 ■SAP、Oracle等のERPパッケージ導入に関する専門知識・資格 ■エンタープライズアーキテクチャ（EA）の設計経験 ■交通、物流、小売、不動産等の業界におけるIT変革の知見 求める人物像 ■「現場」と「デジタル」を往復できる方：画面上のデータだけでなく、実際の駅や現場の動きを理解し、泥臭い調整も厭わない方 ■不確実性を楽しめる方：法律や規制、技術的課題などの「壁」に対し、どうすれば実現できるかをポジティブに考えられる方 ■自走型リーダー：待つのではなく、自ら課題を見つけてタスクを切り出し、関係者を動かしていける方 参考 <スタッフインタビュー>