ECマーケティングプロデューサー／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』

仕事内容 集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』のECマーケティング担当として、集客・購入促進・CRM施策を通じた売上最大化をミッションに、マーケティング戦略の立案から施策の企画・実行、分析・改善まで一貫してご担当いただきます。 ファッション雑誌「eclat」「LEE」などと連動したセレクトショップやコンテンツを活用し、MD・CRM・編集部など社内の各チームと連携しながら、集客・購入促進・顧客育成に関わる幅広いプロジェクトを推進していただくポジションです。 Webだけでなくアプリやリアル店舗など複数チャネルを横断し、データ分析をもとにECサービス全体の収益最大化を目指していただきます。 ◆『HAPPY PLUS STORE』 会員数130万人、売上高60億円 （2024年5月末時点） ◆具体的な業務内容 ※ご経験・適性を踏まえ、担当領域を決定します。 ECサイトの売上目標（KGI）達成に向けたマーケティング戦略・KPIの設計 集客・購入促進・CRM施策の企画立案（キャンペーン、メルマガ、SNS、アプリなど） ファッションコンテンツの企画・拡散施策の立案・実行 MD・CRM・編集部など関係部署と連携したプロジェクトマネジメント UI/UX改善およびアプリ・リアル店舗と連動した販促施策の企画・実行 Google Analytics 4 （GA4）などを活用したデータ分析、効果検証、レポート作成、改善提案 定量パフォーマンスのモニタリングおよびPDCAの推進 経営層へのレポーティング・プレゼンテーション ◆このポジションの魅力 ファッションECの売上を左右するマーケティング戦略の中核を担えます。 編集部・MD・CRMなど多様な部門と連携しながら、サービス全体のグロースに携われます。 戦略立案から分析・改善まで一気通貫で担当でき、大きな裁量を持って施策を推進できます。 データドリブンな意思決定を通じて、自身の施策が売上やユーザー体験の向上に直結するやりがいがあります。 ◆チームのミッション ECサービスの収益拡大をミッションに、Web・アプリ・リアル店舗など複数チャネルを横断した集客戦略・顧客戦略を推進しています。 データ分析をもとに課題を抽出し、施策の企画・実行・効果検証・改善を繰り返すことで、ユーザー体験の向上と売上最大化を実現します。 応募資格 【必須】 ・レディースアパレルを中心としたファッション系ECのマーケティング実務経験（5年以上） ・売上目標（KGI）達成に向けた戦略立案・KPI管理（売上・CVR・LTVなど）・PDCA推進の経験 ・Web広告・SNS・メルマガ・LINEなど、マルチチャネルを活用した販促施策の企画・実行経験 ・Google Analytics 4（GA4）やBIツールを用いたデータ抽出・分析に基づく、具体的な改善アクションの立案経験 ・社内外の関連部署を巻き込み、プロジェクトを推進したリーダーシップ経験 【活かせる知識・経験】 ・自社ECサイトの運営・販促経験 ・CRM施策（メルマガ・LINE等を活用した顧客育成・リピート促進）の企画・運用経験 ・SQL（BigQuery/SQL Server）の使用経験 ・週次・月次での定例レポーティング ・経営層向け資料作成の経験・Search Consoleを活用した自然検索流入の分析・改善経験 ・ブランド年商10億円規模以上のEC事業に携わった経験 【求める人物像】 ・データドリブンで物事を考え、数字をもとに改善を進められる方 ・自ら課題を発見し施策を提案・実行できる方