HOTEL ON＼OFF オープニングスタッフ（支配人候補）

HOTEL ON＼OFF 東京・新富町に誕生するHOTEL ON＼OFFは、有楽町線「新富町駅」から徒歩3分、東京駅から徒歩20分という好立地に、全17室・10階建ての「泊まることに特化した」ホテルとして、2026年8月に開業します。 ホテルのデザインは「心地よさ」と「細部への美意識」をテーマに構築されています。曲線を意識したやわらかなフォルム、オリジナルのソファやファブリック、木・真鍮・タイル・モルタルを組み合わせた素材構成。奇抜さを排し、素材そのものの色味と質感で、やさしい光が差し込む穏やかな空間を生み出しています。 "旅と暮らしのONとOFFを心地よく。" をブランドコンセプトに、レストランやカフェのような外向けの付加施設を持たず、客室のプライベート空間の質とデザイン性で選ばれるホテルを目指しています。 採用背景・ポジション概要 今回募集するのは、HOTEL ON＼OFFの開業支配人候補です。 2026年8月の開業に向け、オペレーション設計・スタッフ採用・サービス構築・ブランド体現まで、ホテルの立ち上げを一手に担っていただきます。 7gardenはすでに東京エリアでHotel Vintage（神楽坂・築地・目黒不動前）を運営しており、本部（マーケティング・エンジニア・採用・経理）のサポート体制が整っています。支配人は現場の軸として、チームとサービスの両方をリードするポジションです。 求めているのは、マニュアルをなぞるのではなく、HOTEL ON＼OFFというブランドを自分事として育て、ゲストの"ON と OFF" に本気で向き合える人です。 とりわけ期待したいのは、「泊まる体験」に感動を宿すことへの本気のこだわり。客室の素材の質感、タオルの畳み方、ベッドの整え方、チェックイン時の一言、その一つひとつが、ゲストの「よく眠れた」「また来たい」という言葉を生む。そういう感覚を持ち、チームに伝え、現場に根付かせてくれる方を求めています。ゲストが扉を開けた瞬間から泊まることへの感動が始まるよう、サービスレベルを自らの手で引き上げていける人を歓迎します。 JOB ＜開業準備フェーズ（〜2026年8月）＞ オペレーション設計（フロント業務フロー・清掃体制・チェックリスト等のSOP整備） スタッフ採用・研修計画の立案・実施 宿泊システム（PMS）・AIツール等の導入・運用設定 客室アメニティ・インテリア・サービス設計への参画 本部（マーケティング・エンジニア・採用・経理）との連携 ＜開業後・運営フェーズ＞ フロント業務・チェックイン／チェックアウト対応 チームのシフト管理・スタッフ育成・1on1 客室インスペクション（清掃品質管理） 宿泊システム（PMS）・AIツール（Claude / ChatGPT等）の運用 ゲスト体験設計（記念日・特別宿泊への対応等） ゲストの宿泊体験価値向上に向けたサービス改善・提案 チームへのサービスポリシー浸透・育成 KPI管理・週次・月次レポート作成 本部・東京エリアの施設との情報連携 WHO YOU ARE 必須（MUST） ホテル業界での勤務経験（1年以上）※フロント・チーフ・副支配人・支配人いずれも可 チームをまとめ、スタッフを育てた経験 7gardenのサービスポリシー（FILL HEARTS / DESIGN JOURNEYS / CREATE WOW）への共感 歓迎（WANT） 支配人・チーフ・マネージャーとしての実務経験 ライフスタイルホテル・ブティックホテル・旅館での勤務経験 ホテル開業・立ち上げへの参画経験 英語スキル（日常会話レベル以上） AIツール（Claude・ChatGPT等）の業務活用経験、または積極的に取り入れる意欲 空間・デザイン・カルチャーへの感度 求める人物像 「泊まること」に感動を宿すことへのこだわりを持ち、その感覚をチームに伝えられる方 タオルの畳み方、素材の質感、チェックイン時の一言など、細部に宿る体験価値に本気で向き合える方 マニュアルをなぞるのではなく、ゲストの背景を想像して自分の判断で動ける方 ON/OFFというブランド哲学に共鳴し、チームと一緒にホテルの文化をつくれる方 小さな気づきや工夫を積み重ねることにやりがいを感じる方 ゲストの宿泊体験価値向上に寄り添い、サービスレベルを現場から引き上げていく意欲のある方 新しいツールや仕組みを躊躇せず取り入れ、より良い体験環境をつくろうとする方 人と関わることが純粋に好きで、感じが良い方 ▼ 下記ページにてホテル運営部について、詳しくご案内しております。 ホテル運営部 Culture Deck VISION / MISSION / VALUE *_VISION* "誇れる「とき」をデザインする" 私たちは一点モノのホテルづくりを通じて、関わるすべての人が誇りを持てる「とき」をデザインします。 << 7gardenがデザインする3つの「とき」>> ホテルで大切な人と過ごすお客様の時間（とき） 7gardenで働く従業員の豊かな人生（とき） ホテルオーナーをはじめとしたステークホルダーの実りある機会（とき） *_MISSION* "DXで未来をつくるホテルカンパニー" 私たちは、VISIONを成し遂げるために、「デジタルを通じた変革」、「ホテルづくりを通じてお客様の体験をデザインすること」、「新たな価値の発見と探究を続けること」を大切にします。 << 7gardenが大切にする3つの「DX」>> Digital Transformation（デジタルを通じた変革） Design of Experience（体験のデザイン） Discovery and Exploration（新たな価値の発見と探究） *_VALUE* 私たちはVISIONを実現するために、3つの価値観を共有します。 制約にとらわれずにチャレンジする 高い当事者意識で最後までやり抜く 知恵を結集し共創する 7gardenのAIへの向き合い方 7gardenは今、AIを 「個人のツール」ではなく、「組織のOS」 にしていく挑戦を本気で進めています。本部メンバー全員がClaudeをフル活用し、各領域に専属のAIエンジニアを置きながら、課題の抽出から開発・業務執行まで一気通貫で動ける組織を目指しています。 記憶・計算・管理をAIへ渡すことで、ホテルスタッフはゲストとの時間に全力を使える。 これは単なる効率化ではありません。AIが日常業務の負荷を引き受けることで、支配人はチームとの対話と、ゲスト体験のデザインにより深く向き合えるようになる—7gardenが目指すのは、テクノロジーを使って「人にしかできない仕事」に全員が集中できる環境です。 ＼ 7gardenについて、もっと知りたいという方はこちらもご覧ください ／ note：<https://note.com/7garden_hotel> instagram：<https://www.instagram.com/7garden_official/>