加盟店向けサービス基盤の企画開発・運用改善エンジニア（リーダークラス）

当ポジションと募集背景 SBペイメントサービスでは、弊社の顧客である数十万の加盟店の管理・契約・審査・売上精算・レポート提供など、ビジネスを支える業務システムを自社で企画・開発・運用しています。 これらのシステムは、加盟店がサービスを導入し、日々利用し、売上を確認・精算するまでの一連の業務を支えるサービス基盤です。 当ポジションでは、この業務システムの企画・要件定義・開発推進・運用改善まで一貫して携わり、事業成長を技術面から支えていただきます。 キャッシュレス市場の拡大や新たな決済サービスへの対応に伴い、開発案件は年々増加しています。当社では開発の内製化や生成AIの活用も進めており、開発経験を活かして技術面・プロジェクト推進の両面でチームをリードいただける即戦力エンジニアを募集しています。 仕事内容 ご経験やご希望を踏まえ、企画開発課または運用課へ配属となります。 どちらも加盟店向けサービス基盤を担当し、プロダクト開発・営業部門や開発ベンダーと連携しながら、システムの価値向上に取り組みます。 【企画開発課】 加盟店向けサービス基盤の企画・開発を担当します。 ・プロダクト企画・営業・業務部門との要件整理・要件定義 ・システム方式検討・基本設計 ・開発ベンダーへの見積依頼・開発推進 ・プロジェクト管理（品質・進捗・課題管理） ・テスト、リリース対応 ・内製開発の推進 新しい決済サービスへの対応や既存機能の改善を通じて、事業成長をシステム面から支えます。 【運用課】 リリース後のシステム運用・改善を担当します。 ・システム運用・保守 ・問い合わせ・障害対応 ・運用品質向上・改善活動 ・業務効率化・自動化 ・生成AI・RPA等を活用した改善 安定したサービス提供を支えながら、継続的な改善・最適化を推進します。 仕事の魅力 ■事業会社だからこそ、システムを「育てる」 担当するのは、加盟店管理・契約・審査・売上精算など、加盟店ビジネスを支えるサービス基盤です。 プロダクト企画・営業・業務部門と直接コミュニケーションを取りながら、利用者の声をシステムへ反映し、自ら企画したシステムを継続的に改善・進化させることができます。 "システムを作る"だけではなく、"システムを育てる"ことができるのは、事業会社ならではの魅力です。 ■企画から運用改善まで、一気通貫 要件定義やリリースがゴールではありません。 企画・要件定義・開発推進・ベンダーマネジメント・運用品質向上まで、システムライフサイクル全体に携わりながら、技術と業務の両面からサービス基盤の価値向上をリードできます。 ■AIを活用し、より本質的な仕事へ SBペイメントサービスでは、生成AIを活用した開発・運用改善を積極的に推進しています。 AIを活用することで、エンジニアは要件定義・設計・技術判断・コードレビューなど、より本質的な業務へ注力できる環境を目指しています。 必須/歓迎要件 必須要件 ・Java等を用いたWebアプリケーションの開発経験（5年以上） ・システムの運用・保守まで考慮した開発経験 ・要件定義または基本設計の経験（システム開発の上流工程の経験） ・技術的な課題や業務課題に対し、自ら考え改善に取り組める方 歓迎要件 ・PL・PM・PMOの役割でプロジェクトを推進した経験 ・ベンダーコントロール経験 ・システムの運用・保守経験 ・決済・金融システムの開発経験 ・顧客折衝経験 求める人物像 ・技術だけでなく、サービスや業務への興味・好奇心を持ち、より良い仕組みを考えられる方 ・利用部門や開発ベンダーと円滑にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進できる方 ・担当領域にとらわれず、企画・開発・運用改善まで主体的に取り組める方 ・生成AIをはじめとする新しい技術を積極的に取り入れ、自ら学び続けられる方