【2名募集！】決済アプリケーション運用エンジニア（スタッフ～リーダークラス）

募集背景 社会全体のキャッシュレス化が加速する中、当社の決済システムに対するニーズも急速に拡大しています。 特に加盟店サービスの拡充や新規決済手段の追加に伴い、システム運用体制の強化が急務となっています。 ソフトバンクグループとしてAIを活用した変革を進める中、キャッシュレス社会の基盤となる決済システムの強化は、事業戦略の中核を担うテーマです。 今回、アプリケーション運用・運用改善の中核を担う新メンバーを積極採用。 安定運用だけでなく、RPAや生成AIなどを活用した次世代の運用体制の構築にも挑戦できるポジションです。 仕事内容 決済システムにおける、アプリケーション運用および運用改善業務を担当します。 【主な業務は以下のとおりです】 ・アプリケーション運用の定常作業（バッチ制御・障害対応・問い合わせ対応など） ・ベンダーや社内関係部署との調整・業務推進 ・問題／課題管理（可視化・改善策立案・実行） ・RPA・生成AIなどのIT技術を活用した運用効率化の推進 仕事の魅力 ■社会インフラを支えるやりがい 決済サービスは、日常生活や加盟店ビジネスの根幹を担う社会インフラ。 その安定運用と継続改善に携わることで、自分の仕事が直接“社会の流れ”を支えている実感が得られます。 ■運用を超えるスキルと視点 定常運用だけでなく、要件定義やサービスリリースまで一連のプロセスに関与する機会もあり、「ただ守る運用」ではなく、改善・提案・構築にも挑戦できる環境です。 ■キャリアパスとスキルアップ支援 ・経験に応じて、リーダーやプロジェクト推進の役割へステップアップ可能 ・エンジニア同士の勉強会や最新技術やAIに関する各種研修、資格取得支援制度あり ■業界知識を深める環境 ・クレジットカード／決済業界全体の知識を実務で習得 ・様々な加盟店やサービスとの接点を通じて専門性を高められます 必須/歓迎要件 必須要件 ・アプリケーション運用／保守、またはシステム開発の実務経験（3年以上） ・課題や問題に対して、改善・解決のアプローチができる方 歓迎要件 ・チームリーダーまたはサブリーダーとしての経験 ・Jira、Backlog、Slack等のプロジェクト管理ツールの利用経験 求める人物像 ・主体的に業務を進め、改善提案・実行に前向きな方 ・チームや他部署と円滑に連携し、リーダーシップを発揮できる方 ・自社サービスやシステムへの理解を深め、より良い運用を考えられる方