オープンポジション｜プロジェクトマネージャー

募集背景 SANU 2nd Homeは、現在36拠点240室に展開し、2029年には国内外100拠点以上へと広がります。月額サブスクリプションから1泊利用、共同オーナー型まで、サービス形態も多様化し、利用者層も広がっています。 事業と組織が拡大するなかで、現場から本部まで、あらゆる場所に「前例のない課題」が生まれ続けています。そこで、自ら課題を発見・定義し、関係者を巻き込みながら解決へ導けるプロジェクトマネージャーを募集します。 具体的な配属部門・業務領域は、あなたの経験・強みとSANUの優先課題を踏まえて決定します。 解決したい課題 ※以下はSANUが現在向き合っている課題の一例です。 配属ポジションによって取り組むテーマは変わりますが、いずれも「SANUらしさを大切にしながら事業をスケールさせる」という根幹に関わるものです。 拠点数とサービス形態の拡大に伴い、これまで現場の創意工夫で磨かれてきた「SANUらしい体験」の基準に、拠点ごとの揺らぎが生まれる可能性があります。全拠点で一貫した体験を届け続けるための、定義づけと仕組み化が問われる局面を迎えつつあります。 拠点拡大と運営の標準化が進むほど、各エリアの自然・文化・季節が持つ固有の魅力を、滞在体験に十分に映しきれなくなる可能性があります。 エリアごとの個性を引き出すホスピタリティ設計の重要性が、ますます高まっています。 オペレーションや組織の連携が複雑化しつつあります。 意思決定のスピードと現場との連動性を保ち続けるため、構造の整理と最適化が求められる段階にあります。 主な業務内容 ※以下はポジションの一例です。具体的な配属に伴い、業務内容・要件は変更します。 体験品質の定義と磨き上げ 担当拠点のゲスト体験を深く観察・分析し、「SANUらしさ」の基準を具体化 現場パートナーと連携しながら、滞在体験の質を継続的に改善 拠点ごとの自然・文化・季節の特性を活かした体験価値の設計 課題解決プロジェクトの推進 体験品質に関わる課題を起点に、改善プロジェクトをスコープ定義から完遂まで推進 現場・本部・外部パートナーを横断した合意形成と実行管理 施策の効果測定と継続的なPDCAの仕組み化 スケーラブルな運営体制の構築 属人化した良質な体験を、再現性のある仕組みとして設計・実装 業務プロセスの改善やシステム・ツール導入を通じた、体験品質の担保 スケーラブルな運営体制の構築と、全国展開に耐えうる標準化の推進 求める人物像 「Live with nature.」の理念に共感できる方 現場の温度感を肌で捉えながら、本部視点で再現性のある仕組みへと昇華していける方 自ら問いを立て、答えの定まっていない領域でも、関係者を巻き込みながら一歩ずつ前へ進められる方 建築・不動産・テクノロジー・運営など、多様な専門性を持つメンバーと、互いの強みを尊重しながら協働できる方 完璧な設計図を描き切ることよりも、現場での試行錯誤を通じて解を磨いていくプロセスを楽しめる方 必須要件 プロジェクトマネジメント、もしくはPMOとしての実務経験（業界・規模は問いません） 複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題発見から解決策の実行、効果検証までを推進した経験 歓迎要件 スタートアップ・新規事業立ち上げの経験 データ分析を通じたサービス改善の経験 普通自動車運転免許 生成AI利用環境 SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。 利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM